Поддержка клиентов, купить хостинг в беларуси.

Купить хостинг в беларуси

Доменное имя — уникальная символьная последовательность (включающая в себя буквы, цифры, а также символ “-”), которая позволяет идентифицировать сетевой ресурс — веб-сайт или сервер электронной почты.

Имея собственное доменное имя, Вы можете:

прикрепить к нему самостоятельно созданный сайт (для этого нужно дополнительно приобрести хостинг или конструктор сайтов у нас или в другой компании, предоставляющий соответствующие услуги);

настроить переадресацию на уже действующий ресурс (например можно сделать так, чтобы Ваша страница «В Контакте» открывалась по купленному у нас домену; или у Вас уже есть сайт, прикрепленный к определенному имени, но Вы хотите, чтобы его можно было открыть еще по одному или нескольким доменам);

сделать почту на домене (то есть у Вас будет почтовый ящик, где после символа «@» будет написано не yandex.ru или gmail.com, а Ваше собственное доменное имя!).

Есть определенный набор технических ограничений, о которых нужно помнить, выбирая доменное имя.

Для каждой доменной зоны существуют собственные правила, но все они достаточно однотипны.

Например, в зоне .ru правила такие:

доменное имя заканчивается символами .ru;

длина доменного имени не должна быть менее 2х и более 63х символов;

начинаться и заканчиваться домен должен буквой латинского алфавита или цифрой;

промежуточными символами могут быть буквы, цифры или дефис;

доменное имя не может содержать дефисы одновременно в 3-й и 4-й позициях.

Выбранное доменное имя может быть уже кем-то занято. Для проверки занятости доменов существует специальный сервис — WHOIS, воспользоваться которым можно в одноименном разделе нашего сайта.

Скорее всего Вы не найдете свободных трехсимвольных доменов .ru, на момент написания статьи заняты все 47952 трехсимвольных домена.

Доменное имя обычно выбирают:

по названию организации, фамилии администратора или его псевдониму;

по названию продукта, предлагаемой услуги или бренда;

по названию отрасли, общеупотребительному слову.

Доменное имя должно быть коротким и легкозапоминающимся

Это самое простое правило – чем короче домен, тем проще его набрать в адресной строке браузера. Часто сокращение или аббревиатура лучше подходит для использования в качестве домена, чем полное наименование. Сравните, какой из доменов латвийского банка Aizkraukles Вам легче запомнить – www.aizkraukles.lv или www.ab.lv.

Доменное имя должно легко и однозначно произноситься

Например, буква “ж” может обозначаться как “zh”, так и “j”. Если возможно такое неоднозначное написание домена, зарегистрируйте несколько возможных вариантов. Это избавит Вас от необходимости уточнять через какую букву пишется домен.

Использовать общеупотребительное слово или придумать бренд?

Общеупотребительные слова легче запомнить. Зачастую пользователи набирают их в адресной строке браузера, когда ищут нужный им продукт или услугу. Например, okna.ru, design.ru, rabota.ru, job.ru, travel.ru.

Подобрать свободный домен, состоящий из общеупотребительного слова сейчас достаточно сложно, да и в конечном счете пользователи ценят сайт не за красивый домен, а за полезность и удобство использования. Именно поэтому, скажем, поиск в Интернете ассоциируется не с poisk.ru или poiskovik.ru, а с ничего не обозначающими доменами yandex.ru, google.com, популярость которых основана на высоких технологиях и огромных рекламных бюджетах.

Сейчас в печатной рекламе все чаще можно увидеть указание одновременно двух адресов: сайта компании и легкозапоминающегося адреса промо-сайта. Например, туристическая компания указывает www.gurmanvoyage.ru и www.kipr.ru.

Домены в нетрадиционных доменных зонах

Рекомендуется приобретать домен в национальной зоне той страны, где находятся Ваши посетители и клиенты. Для России – это RU, для Украины – UA, для Белоруссии – BY.

Однако есть ряд доменных зон, которые будут одинаково популярны в любой стране.

SU – доменная зона бывшего Советского Союза. Достаточно активно развивается благодаря тому, что в ней все ещё свободно большое количество общеупотребительных слов;

INFO, BIZ – доменные зоны для информационных и бизнес-сайтов соответственно;

DJ, FM, TV — отлично подходят для диджеев, музыкантов, телевизионщиков.

Использование универсальных слов-приставок

Если желаемое доменное имя оказалось занятым, можно немного модифицировав его, подобрать свободный вариант. Добавьте в начало или конец имени одно из универсальных слов — online, my, site, the, all, best.

Также можно использовать различные наименования, относящиеся к местности (mos, msk — Москвы, spb – Санкт-Петербург и т.д.).

Как Вы лодку назовете, так она и поплывет — серьезным проектам имеет смысл обращаться к специалистам для которых нейминг, т.е. процесс подбора имени, является профессиональным занятием.

Первое, что нужно сделать, решив зарегистрировать доменное имя — определить какой именно домен Вы будете покупать, выбрать доменную зону и проверить свободно ли интересующее Вас имя в данный момент или нет.

нажмите на кнопку «оформить», чтобы увидеть содержимое корзины:

теперь Вам нужно будет выбрать тип учетной записи — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель — и ввести логин и пароль, которые позднее Вы будете использовать для авторизации на нашем сайте:

Следующий этап процесса заказа — заполнение данных клиента . Анкету для заполнения Вы увидите после нажатия кнопки «зарегистрироваться и войти».

Если Вы хотите зарегистрировать доменное имя в зоне .ru, .su или .рф этот этап является обязательным. В других зонах заполнение личных данных не обязательно (но желательно). Сохраняя персональные данные в нашей панели, клиент заключает с нашей компанией договор-оферту.

Обратите внимание! на данном этапе Вас предупреждают, что домен по умолчанию будет делегирован на dns-серверы регистратора (dns1.webdrive.ru, dns2.webdrive.ru ), при желании эту настройку можно будет изменить; так же сейчас Вы можете отключить для домена функцию автоматического продления.

  • нажав на кнопку «выбрать способ оплаты», Вы попадете на страницу, где можно будет выбрать платежную систему, с помощью которой будет оплачено доменное имя;

Вы просто вписываете в окошко напротив нужного способа оплаты сумму и нажимаете на кнопку «пополнить» или «выписать новый счет»; далее произойдет переадресация в интерфейс платежной системы или Вам предложат распечатать готовый счет.

После пополнения баланса заказ на регистрацию доменного имени автоматически завершится.

  • Если речь идет о регистрации доменов .ru или .рф, необходимо подтвердить номер телефона в панели регистратора (таковы правила этих доменных зон, обязательные для всех регистраторов). Для подтверждения номера телефона в горизонтальном меню личного кабинета нужно выбрать раздел «настройки»- «sms-уведомления»:

Здесь Вам нужно будет добавить номер действующего мобильного телефона, на этот номер вскоре придет смс-сообщение с цифровым кодом; код указываете здесь же на странице «sms-уведомлений».

Внимание! Если номер телефона не будет подтвержден домен .ru или .рф не будет делегирован, то есть фактически он не будет работать.

Для регистрации доменных имен .ru и .рф в панели управления регистратора необходимо указать следующие данные:

для физических лиц — паспортные данные, адрес прописки, почтовый адрес, телефонный номер;

для юридических лиц — помимо наименования организации на русском языке указываются ее краткое наименование латинскими буквами, ИНН, КПП, ОГРН, номер свидетельства о регистрации юридического лица, юридический и фактический адреса, номер телефона;

Так же администратор доменного имени (будь то юридическое лицо, физическое лицо или ИП) должен подтвердить в панели регистратора номер мобильного телефона.

Данные требования предъявляются всеми аккредитованными регистраторами в соответствии с Правилами регистрации доменных имен в доменах .ru и .рф.

Для регистрации доменных имен .su в панели управления регистратора необходимо указать следующие данные:

для физического лица — имя, место жительства и сведения о документе, удостоверяющем личность, подтвержденные копией такого документа;

для юридического лица — полное наименование, место нахождения и сведения о его государственной регистрации, подтвержденные копией свидетельства о государственной регистрации и копией свидетельства о внесении юридического лица в Единый государственный реестр юридических лиц (для юридического лица, зарегистрированного на территории Российской Федерации) или копией иного документа, подтверждающего государственную регистрацию (для юридического лица, зарегистрированного на территории иного государства).

Поскольку ООО ”Регги Бизнес” не является регистратором, аккредитованным в зоне .su, мы обращаемся для регистрации таких доменов к «Региональному Сетевому Информационному Центру» ( RU-CENTER).

Поэтому после регистрации доменного имени администратору на e-mail, указанный в нашей панели в качестве основного, приходит письмо от Ru-Center с просьбой подтвердить идентификационные данные. В ответ на это письмо администратор должен выслать копии документов, подтверждающих данные, указанные при регистрации доменного имени.

Заполнение персональных данных при регистрации доменных имен .com, .net, .org, .biz, .info и др. не является обязательным условием, тем не менее это желательно.

Так как, во-первых, восстановление доступа к аккаунту (изменение логина по письму) будет возможно только при заполненных личных данных.

Объем оказываемых услуг, их стоимость и качество для клиентов, зарегистрированных как физические лица, и для юридических лиц, одинаковы. Единственная разница заключается в том, что юридические лица после каждого платежа получают от нас закрывающие бухгалтерские документы.

К сожалению, исправить уже зарегистрированный (оплаченный) домен нельзя. Поэтому будьте внимательны создавая заказ на регистрацию доменного имени.

Для любого зарегистрированного через наш сервис доменного имени можно заказать сертификат о регистрации, который содержит имя домена, имя или наименование администратора и дату регистрации.

Выпуск сертификата — платная услуга. Для приобретения сертификата нужно будет пополнить баланс и связаться с клиентской службой по электронной почте [email protected] Документ можно получить в офисе (адрес можно посмотреть в разделе «контакты») или по почте на указанный в нашей панели управления почтовый адрес (доставка бесплатна).

Если вам необходим документ, обладающий юридической силой и содержащий полную информацию о домене и администраторе, оформите свидетельство о регистрации домена. Выпуск свидетельства — также платная услуга.

Однако свидетельство в отличии от сертификата можно заказать только для доменов .ru, .рф, .com, .net, .org, .info, .biz, .name, .mobi, .asia.

Для продления доменного имени прежде всего необходимо пополнить баланс Вашего личного кабинета на reggi.ru на сумму, достаточную для оплаты продления.

Для пополнения баланса нужно:

  • зайти в личном кабинете на reggi.ru в раздел «финансы» — «пополнить баланс»:
  • на открывшейся страничке выбрать удобный Вам способ оплаты;
  • вписать в окошко на странице выбранного способа оплаты сумму и нажать на кнопку «оплатить»;

Далее либо произойдет переадресация в панель платежной системы, где уже будет счет от нашей компании, либо Вам предложат сохранить счет у себя на компьютере (в формате PDF).

Если для доменного имени была включена функция “автопродление”, то списание средств после пополнения баланса произойдет автоматически.

Однако если функция не была включена, нужно после пополнения баланса в личном кабинете зайти в раздел “домены”- “мои домены”, выделить нужное доменное имя галочкой в таблице и нажать на кнопку “продлить”.

Администратор начинает получать уведомления о необходимости продления домена за 60 дней до даты окончания срока регистрации доменного имени. Уведомления отправляются на контактный e-mail.

По окончании срока регистрации домена, на email отправляется уведомление с указанием даты удаления домена из панели, если продление домена возможно (в зависимости от доменной зоны, в которой зарегистрирован домен), то уведомления о необходимости продлить регистрацию будут отправлены через 9, 16 и 25 дней после окончания срока регистрации.

Автопродление — функция, позволяющая Вам не держать в голове дату окончания срока регистрации домена, а просто пополнить баланс личного кабинета в удобное для Вас время (до истечения срока действия домена) и ждать, когда наша система сама автоматически продлит Ваше имя.

Включить функцию Автопродление можно в панели управления доменным именем (нужно зайти в раздел “домены”-”мои домены”, где Вы увидите таблицу с Вашим доменом и рядом информации о нем, среди прочего в таблице будет графа “автопродление”, поставьте галочку в этом поле).

Главное, если Вы больше не заинтересованы в продлении доменного имени, не забудьте отключить для него данную функцию!

Есть несколько возможных причин:

средства попали на баланс, но для доменного имени не было включено “автопродление”, поэтому автосписание не произошло; в этом случае необходимо в личном кабинете в разделе “домены” продлить доменное имя вручную.

Перевод был сделан без учета НДС или совершался со счета не того юридического лица, с которым у нас был заключен договор. В этих случаях платеж будет отклонен, на e-mail, который в нашей панели указан как основной, обязательно будет отправлено письмо с объяснениями. Средства вернутся на рсчетный счет плательщика; платеж придется повторить с учетом предыдущих ошибок.

С момента завершения заказа на продление домена прошло менее суток, и зона не обновилась (это касается в основном доменов .ru и .рф, где зона обновляется от 6 до 24 часов).

Dns-серверы обеспечивают трансляцию доменных имен в ip-адреса. То есть, грубо говоря, на dns-серверах хранится информация, с какого IP-адреса должен работать сайт, прикрепленный к данному доменному имени.

Для работы Вашего сайта необходимо указать в настройках домена по крайней мере два dns-сервера.

Согласно пункту 5.2 правил регистрации доменных имен .RU и .РФ доменное имя может быть делегировано администратором на какие-либо dns-серверы (при регистрации домена по умолчанию указываются dns-серверы регистратора (dns1.webdrive.ru, dns2.webdrive.ru), при желании эту настройку можно изменить) только после подтверждения в панели управления регистратора номера мобильного телефона (таким образом регистратор проверяет возможность связи с администратором доменного имени).

В течение нескольких минут на добавленный номер придет sms-сообщение с цифровым кодом; код нужно указать тут же на странице “sms-уведомления”.

Подробнее об основаниях для прекращения делегирования смотрите в п.п. 5.4.-5.10. правил регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ.

Для смены dns-серверов нужно:

зайти в личный кабинет на сайте reggi.ru;

выбрать в личном кабинете раздел «домены»- “мои домены”;

в разделе “мои домены” в таблице кликните по нужному доменному имени;

на открывшейся странице под списком текущих dns-серверов Вы увидите ссылку «изменить», пройдите по ней:

на странице создания заказа Вам будет предложено на выбор три опции: “dns-серверы регистратора”,“dns-серверы нашего хостинга”,“другие dns-серверы”; выбираете нужную Вам опцию и нажимаете на кнопку “изменить данные домена”.

“Dns-серверы регистратора” — эти dns-серверы обычно выбираются пользователями при регистрации домена; если доменное имя делегировано на эти серверы, то при отсутствии дополнительных настроек по нему будет открываться страница с надписью “домен зарегистрирован”.

“Dns-серверы нашего хостинга” — эту опцию стоит выбирать только в том случае, если Вы приобрели хостинг для своего сайта на сайте reggi.ru.

“Другие dns-серверы” — этот вариант Вам подойдет в том случае, если хостинг для сайта покупался не на нашем сайте.

Обращаем Ваше внимание, что домен должен быть добавлен в панель хостинга прежде, чем будет создан заказ на смену dns-серверов в нашей панели.

После завершения заказа на смену dns-серверов изменения станут видны не мгновенно, необходимо время на обновление зоны. В случае с доменами .ru обновление информации на корневых dns-серверах зоны .ru запускается один раз в два часа, .рф и .su — один раз в час, зоны .com, .net, .org, .biz, .info — в течение 10-15 минут.

После этого необходимо дождаться обновления инофрмации на кэширующих dns-серверах различных интернет-провайдеров — это происходит, как правило, в течение суток. Только после этого сайт начнет открываться, а почта заработает на актуальном почтовом сервере.

Скорее всего дело в кэше данных в браузере или на стороне серверов Вашего интернет-провайдера.

Если Вы заходили на сайт в тот моменнт, когда он еще не был продлен и не работал, Ваш браузер мог “запомнить” эту информацию, а поскольку обновление кэш-памяти браузера происходит не всегда быстро, иногда ему нужно в этом помочь — у современных браузеров (Chrome, FireFox, Safari и т.д.) есть механизмы принудительной очистки кэш-памяти.

Если доменное имя делегировано на dns-серверы нашего регистратора (dns1.webdrive.ru, dns2.webdrive.ru), то в разделе “ручные настройки зоны” на странице управления будут доступны для редактирования следующие записи:

Записи А позволяют преобразовать доменное имя в ip адрес.

www IN A 123.123.123.123

subdomain IN A A 123.123.123.123

Запись типа CNAME используется для создания псевдонимов к существующим адресам.

www IN CNAME server.com.

some IN CNAME server.com.

Запись типа MX служит для указания имени почтового сервера, который будет обрабатывать почту для данного домена.

@ IN MX 10 first.mail.server.com.

@ IN MX 20 second.mail.server.com.

Записи типа SRVиспользуются для определения местонахождения серверов, предоставляющих услуги определенных служб.

_jabber._tcp.site.ru. IN SRV 5 0 5269 xmpp-server.l.google.com.

tcp — протокол для подключения к ней,

site.ru — домен, на котором поддерживается данная служба,

5 — приоритет данного сервера (0 — самый высокий, 65535 — минимальный),

0 — вес для распределения нагрузки при одинаковых приоритетах,

5269 — порт, на котором размещена служба,

xmpp-server.l.google.com. — домен сервера, предоставляющего данную службу.

Записи типа NS указывают на dns-серверы, которые поддерживают данный домен. Для самого домена эти записи создаются автоматически при использовании наших dns-серверов и в панели управления зоной не отображаются. В панели Вы можете настроить записи типа NS для субдоменов. Количество записей должно соответствовать количеству dns-серверов, которые поддерживают данный домен.

mamba IN NS ns1.mamba.ru.

mamba IN NS ns2.mamba.ru.

Записи типа TXT — cвободное текстовое поле, иногда заполняется специфичными для доменного имени (сайта) дополнительными данными. Запись ТХТ используется для добавления произвольного текста к DNS-записям. Например с помощью создания специальной ТХТ-записи происходит подтверждение прав на доменное имя в сервисах Google.

В рамках TXT-записей используются так называемые SPF-записи(Sender Policy Framework), не дающие спаммерам рассылать письма от имени доменов, которые им не принадлежат.

SPF позволяет администратору домена указать в TXT-записи DNS-сервера специальным образом сформированную строку, указывающую список серверов, способных отправлять email сообщения от имени этого домена.

@ IN TXT «some description here»

TTL (Time To Live)- Время жизни. Это поле определяет время в секундах, в течение которого запись ресурса этой зоны остается действительной в кэше других серверов. Если данные изменяются, это значение должно быть маленьким.

Если у Вас уже есть работающий сайт, например на доменном имени domain-name.ru, то Вы можете приобрести другое имя, скажем, other-domain.com и сделать так, чтобы по этому новому домену также открывался сайт domain-name.ru. Такое действие можно осуществить, например, с помощью настройки переадресации.

зайти в личный кабинет на нашем сайте;

открыть раздел “домены”-”мои домены” и кликнуть по тому доменному имени, для которого Вы хотине настроить переадресацию;

на странице управления доменом открываете вкладку “переадресация”;

ставить галочку “включить переадресацию” и вводите в окно ниже адрес, сайта, на который должен переадресовываться Ваш новый домен;

адрес сайта, на который должна производиться переадресация, не может содержать параметры (например: http://domain.ru/index.php?x=DDK);

в строке указания адреса сайта, на который должна производиться переадресация, можно указать название папки (например:http://domain.ru/support/).

Если Вы хотите, чтобы по Вашему доменному имени открывался сайт, уже прикрепленный к другому домену, Вы можете:

настроить переадресацию , но в этом случае в адресной строке браузера адрес будет меняться (например Вы хотите, чтобы сайт на домене your-domain.ru открывался так же и по имени new-domain.ru; при включенной переадресации пользователь вбивает в браузере new-domain.ru, сначала адрес в адресной строке сменится на your-domain.ru, а затем уже откроется сайт);

если Вы не хотите, чтобы клиент видел смену имен в адресной строке браузера, аналогичную связь можно настроить с помощью комбинации настройки CNAME-записи и переадресации:

в личном кабинете заходите в раздел “домены”- “мои домены”;

кликаете по доменному имени, для которого нужно сделать настройки, откроется страница управления этим именем;

открываете вкладку “ручные настройки зоны”, находите там CNAME-запись;

нужно создать запись вида www IN CNAME your-domain.ru (где your-domain.ru — это имя сайта, на который Вы хотите настроить переадресацию);

сохраняете изменения в настройках зоны;

открываете вкладку “переадресация”, ставите галочку “включить переадресацию” и вписываете окошко следующее: www.new-domain.ru

(где new-domain.ru — это то имя, в настройках которого Вы в данный момент находитесь и для которого хотите настроить переадресацию).

Внимание! Настройки, о которых рассказывалось выше, можно будет сделать только в случае, если домен делегирован на dns-серверы нашего регистратора (dns1.webdrive.ru, dns2.webdrive.ru).

Правила регистрации доменов .ru, .su или .рф требуют, чтобы указываемые dns-серверы поддерживали домен. Поэтому перед изменением dns-серверов, необходимо добавить домен на хостинг (через панель управления вашего хостинг-провайдера или через его службу поддержки).

Dns-серверы, используемые для доменов .ru, .su или .рф, не могут использовать один и тот же ip-адрес . Это правило существует на случай, если один из IP-адресов будет не доступен.

Обратите внимание, что необходимо указывать именно те dns-серверы, которые предоставил Вам хостинг-провайдер. Если хостер предоставляет три dns-сервера, то нужно указать именно три, а не два или четыре. Порядок указания dns-серверов, также как и порядок их следования в WHOIS, значения не имеет.

Некоторые иностранные сервисы и хостеры требуют сначала произвести изменение dns-серверов , а затем добавлять домен в панель управления сервиса. Такой вариант возможен, например, для доменов .com, .net, .org, .biz, .info.

Если же Вам нужно проделать это для домена .ru, .su или .рф, то нужно будет предварительно отключить тестирование dns-серверов.

Иногда при изменении DNS-серверов домена можно получить ошибку вида: «servername is not a valid Nameserver» , при этом изменение DNS невозможно.

Это, как правило, означает, что указываемый DNS-сервер не зарегистрирован в реестре данной доменной зоны и не может использоваться.

В этом случае необходимо обратиться к владельцу DNS-сервера с тем, чтобы регистратор, у которого поддерживается домен данного DNS-сервера, зарегистрировал DNS-сервер в реестре зоны. После этого можно будет указать для домена данный DNS-сервер.

Проверить данные по NS-серверам для доменов .com или .net можно с помощью следующего сервиса: http://registrar.verisign-grs.com/whois/index.html. Для других зон данные по NS-серверам можно проверить через сервис WHOIS соответствующей зоны.

Изменение dns-серверов не возможно, если для доменного имени настроена переадресация .

  • Изменение dns-серверов не возможно, если для доменного имени не подтвержден номер телефона .

На dns-серверы, поддерживающие домены .de, регламент зоны накладывают следующие требования:

SOA записи должны быть строго в указанных пределах (в секундах):

Поле Refresh в диапазоне между 10000 и 86400 сек.

Поле Retry в диапазоне между 1800 и 28800 сек.

Поле Expire в диапазоне между 604800и 3600000 сек.

Поле Ttl в диапазоне между 180 и 345600 сек.

Если параметры dns-серверов не соответствуют данным значениям, домен не будет делегирован.

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Вашего хостинг-провайдера и попросите сделать изменение в зоне домена.

После изменения свяжитесь, пожалуйста, с нами.

Подробнее с техническими требованиями Вы можете ознакомиться на сайте www.denic.de:

Если Вы хотите, чтобы Ваше доменное имя было делегировано на дочерние dns-серверы (например ns1.yourdomain.ru, ns2.yourdomain.ru), то прежде всего их нужно создать.

в разделе «Мои домены» кликните по нужному доменному имени;

на открывшейся страничке пройдите по ссылке «дочерние dns-серверы» и укажите IP-адрес и имя дочернего dns.

Когда дочерние серверы будут созданы, Вы можете приступить к созданию заказа на смену dns-серверов, где в качестве новых ns-серверов для Вашего домена уже будет указаны только что созданные дочерние dns.

Whois —это сервис, позволяющий узнать, свободно интересуещее Вас доменное имя в данный момент или нет, кому оно принадлежит, кто регистратор, а также Вы можете получить различную информацию технического характера :например, cведения о dns-серверах, дате регистрации и окончания делегирования домена.

В каждой доменной зоне собственная структура выдачи информации, например в зоне .de нет даты регистрации домена, а в зоне dj публичный сервис whois вообще недоступен, в зонах .ru и .рф в WhoIs не отображаются персональные данные администратора.

Регистрируя доменное имя, Вы должны указать корректные контактные данные, в противном случае домен может быть заблокирован регистратором по причине нарушения соглашения о регистрации. Указанная контактная информация должна быть доступна при проверке через базу WHOIS, как того требует ICANN — международная организация, контролирующая доменные имена. Но часто это информация может использоваться в недобросовестных целях, например, рассылка спама.

Сокрытие данных гарантирует, что вместо Ваших личных данных, указанных при регистрации, будут опубликованы данные регистратора. При этом ваши данные хранятся в базе регистратора, реестре доменной зоны и администратором домена являетесь именно Вы.

Сервис сокрытия личных данных (WhoisProtect) может быть включен/выключен в любое время в панели управления доменным именем (Вам достаточно зайти в раздел личного кабинета “домены”- “мои домены”, кликнуть по доменному имени, на открывшейся страничке будет кнопка для включения\выключения этой функции).

Atlanta Service Ltd.

All Postal Mails Rejected

Функция WhoisProtect доступна в следующих зонах:

COM, NET, ORG, BIZ, INFO, MOBI — данные администратора домена возможно скрыть полностью;

РФ, RU — по правилам этих зон в WhoIs не отображается персональная информация администратора;

SU — в WhoIs отображается только e-mail администратора, его скрыть нельзя;

в зоне EU WhoisProtect не поддерживается, однако данные администратора заменяются данными европейской компании.

Описание полей в информации Whois-сервиса о доменах .RU и .РФ

При просмотре информации о домене .su доступны следующие данные:

сведения о dns-серверах домена;

сведения о статусе делегировании домена;

наименование администратора в представлении буквами латинского алфавита и другими символами набора ASCII−7 (для юридических лиц) либо указание на принадлежность домена физическому лицу в обезличенной форме (для физических лиц);

адрес электронной почты администратора;

дата регистрации доменного имени;

дата окончания срока регистрации;

дата окончания периода преимущественного продления;

указание на регистратора, осуществляющего поддержку сведений о доменном имени;

указание на регистратора, которому передается поддержка сведений о доменном имени (в период выполнения заявки на передачу поддержки).

При просмотре информации о домене через сервис Whois для доменов в зонах COM, NET, ORG, INFO, BIZ, MOBI доступны следующие данные:

Ф.И.О. (название организации);

адрес (полностью, вплоть до номера квартиры);

В этих доменных зонах возможно использование функции WhoisProtect, в этом случае выше перечисленные данные скрываются.Вместо Ваших личных данных, указанных при регистрации, будут опубликованы данные регистратора. При этом Ваши данные хранятся в базе регистратора, в реестре доменной зоны и администратором домена являетесь именно Вы.

В доменах .us и .in сокрытие данных в WHOIS запрещено регламентом домена.

Whois доменной зоны DJ не предоставляет информацию об администраторе домена. При запросе Whois вся информация о домене приходит на email администратора домена, указанный при регистрации домена.

Согласно регламенту зоны регистрировать домены в зоне .eu могут только резиденты ЕС.

Если вы не являетесь резидентом ЕС, мы можем предоставить контакт европейской компании, который будет отображаться в Whois.

Для этих зон в сервисе Whois отображаются следующие данные:

Ф.И.О. (название организации);

Для зоны .cn в Whois отображается только имя администратора и e-mail.

Функция WhoisProtect в этих зонах не доступна.

В нашей панели предусмотрено упрощенное подключение доменных имен к конструктору Jimdo.

в Вашем личном кабинете на сайте reggi.ru зайти в раздел «домены» — “мои домены”;

кликнуть по нужному доменному имени;

на открывшейся странице (это страница управления доменом) есть ряд вкладок, среди которых Вы увидите вкладку «конструкторы», где нужно будет нажать кнопку “ прикрепить домен к jimdo”:

После нажатия на эту кнопку будут созданы все необходимые настройки.

Внимание! Нужный раздел на странице управления доменом будет Вам виден только в том случае, если домен делегирован на dns-серверы регистратора.

Так же Вы можете прикрепить доменное имя к Jimdo-сайту, делегировав его на dns-серверы ns1.jimdo.com и ns2.jimdo.com.

Этот вариант Вам подойдет в случае, если для домена в нашей панели управления нет каких-то специфических настроек (если , например, у Вас через нашу панель настроена почта на домене, Вам этот вариант не подойдет).

1. Отключить переадресацию для домена в разделе «Управление доменом», если она включена:

Зайдите в личном кабинете в раздел «домены»-«мои домены», на странице управления доменом на вкладке «Блоги» расположена кнопка «Сделать домен блогом на Blogger», после нажатия на которую домен настраивается для отображения блога по определенному адресу:

Далее нужно зайти на Blogger.com и прикрепить свой домен в их панели управления. Откройте в интерфейсе Blogger.com меню «настройки»-«основные», там в разделе»публикация», нажмите на ссылку «Добавить персональный домен»:

Открывается поле для ввода доменного имени, где Вы указываете Ваш домен с www:

При нажатии на кнопку «сохранить», Вы увидите сообщение о том, что нет возможности проверить Ваши права на домен. Так же Вас попросят в настройках доменного имени на стороне регистратора создать две CNAME -записи:

Первая запись уже была автоматически создана, когда Вы нажимали кнопку для подключения домена в личном кабинете на сайте reggi.ru, вторая запись предназначена для как раз для подтверждения прав на доменное имя, ее сейчас нужно будет создать вручную.

Вернитесь в личный кабинет на reggi.ru, откройте там раздел «домены»-«мои домены», кликните по нужному имени, а на открывшейся страничке выберите вкладку «ручное управления зоной», отыщите CNAME-запись и создайте там строку вида:

Вместо «имя» и «адрес» соответственно нужно указать те сочетания символов, которые Вы увидите в сообщении.

После создания второй CNAME нужно подождать около 15 минут, вернуться в интерфейс Blogger.com и снова в разделе «публикация» добавить домен, на этот раз сохранение должно пройти успешно.

По данным Google блог на новом домене гарантировано заработает в течение 48 часов.

Прежде всего Вам нужно сделать настройки на стороне LiveJournal:

  • выберете меню “профиль”- “настройки”;
  • напротив пункта “перенаправление домена” нажмите ссылку “настроить”:
  • введите Ваше доменное имя в появившемся окне:

Когда все настройки в Livejournal завершены, осталось нажать лишь кнопку «Сделать домен блогом на Livejournal» в панели управления Reggi.Ru.

Для этого заходите в раздел “домены”- “мои домены”, кликаете по нужному доменному имени, на открывшейся страничке выбираете вкладку блоги и нажимаете кнопку:

Прежде всего в настройках Вашего блога нужно зайти в раздел “домен” и вписать там приобретенное у нас доменное имя:

Далее в личном кабинете на нашем сайте заходите в раздел “домены”- “мои домены”, кликаете по нужному доменному имени, на открывшейся страничке выбираете вкладку блоги и нажимаете кнопку для подключения домена к LiveInternet:

Для подключения доменного имени к блогу на tumblr.com, прежде всего нужно сделать необходимые настройки в интерфейсе самого блога.

  • далее выберите раздел основных настроек Вашего аккаунта:
  • поставьте галочку в поле “использовать пользовательское имя домена” и впишите в появившееся окошко выбранный для блога домен:
  • нажмите на кнопку “проверить домен” и получаете результат:

Сейчас домены RU регистрируются нами через аккредитованного регистратора ООО «Регги Бизнес», но ранее регистрация производилась через ООО «Регтайм» (www.webnames.ru) и через АО «Региональный сетевой информационный центр» (RU-CENTER) (www.nic.ru) .

«Регги Бизнес» строчка registrar: REGGI-RU;

«Регтайм» строчка registrar: REGTIME-RU;

«Региональный Сетевой Информационный Центр», RU-CENTER, nic.ru строчка registrar: RU-CENTER-RU.

При создании заказа Вам нужно будет указать два параметра: Uid принимающей стороны, его можно посмотреть в аккаунте будущего администратора в разделе «настройки»->»настройки аккаунта», и e-mail, который принимающая сторона использовала при регистрации.

  1. если истек срок регистрации доменного имени;
  2. в течение 30 дней с момента получения администратором права администрирования от другого лица;
  3. в течение 30 дней с момента смены регистратора, осуществляющего поддержку доменного имени;
  4. если доменное имя совпадает с включенным в стоп-лист обозначением;
  5. в случае невыполнения запроса регистратора о предоставлении сведений и документов в установленный срок в соответствии с пунктом 9.3.7 Правил;
  6. в случае установления ограничений на действия с доменными именами в соответствии с условиями Положения «О Процедурах, применяемых при возникновении споров о доменных именах»

В отношении доменных имен в домене SU регистратор не исполняет заявок администратора о передаче прав администрирования

  • в течение 60 календарных дней после получения администратором прав администрирования от другого лица или после смены регистратора;
  • при наступлении событий, указанных в пп. 5.5, 5.9, 8.3, 9.1, 9.2 Правил регистрации доменных имен в домене SU

Юридическое лицо: письмо о передаче прав администрирования клиенту регистратора, заверенное подписью руководителя и печатью организации.

Адрес отправки можно посмотреть в разделе «Контакты».

При передаче домена юридическим лицом могут быть особые случаи, а именно:

Права на домен передаются от организации к физическому лицу, являющемуся директором этой организации.

Права на домен передает филиал.

Права на домен передает представительство иностранной компании.

Правила передачи прав администрирования домена в этих случаях подробно описаны ниже в разделе «Правила оформления и предоставления писем» — «Особые случаи».

Запрос на передачу прав администрирования домена выполняется сотрудником Регистратора в течение 3 рабочих дней.

Обратите внимание, что в соответствии с правилами регистрации доменных имён в домене RU регистратор не исполняет заявок Администратора о передаче прав администрирования в течение 30 календарных дней после смены регистратора.

Если Ваш домен зарегистрирован через регистратора ООО «Регтайм» (webnames.ru)

смена регистратора доменного имени;

собственно смена администратора.

Для передачи домена другому регистратору Вам необходимо написать письмо регистратору ООО «Регтайм» о переносе домена к новому регистратору по форме ООО «Регтайм»; в строке «новый регистратор» необходимо указать ООО «Регги Бизнес» , идентификатор REGGI-RU:

1. Создать соответствующий заказ через панель управления (в личном кабинете заходите в раздел «домены», кликаете по нужному домену, на открывшейся страничке выбираете ссылку «Передать домен другому пользователю»).

При создании заказа Вам нужно будет указать два параметра: Uid принимающей стороны, его можно посмотреть в аккаунте будущего администратора в разделе «настройки»->»настройки аккаунта», и e-mail, который принимающая сторона использовала при регистрации.

Если письма, исходящие от физического лица, отправляются почтой, они должны быть заверены нотариально.

Если Ваш домен зарегистрирован через регистратора АО «Региональный сетевой информационный центр» (RU-CENTER, nic.ru)

от юридического лица: письмо о передаче прав на домен; письмо должно быть оформлено на бланке организации с печатью и подписью руководителя организации;

от физического лица и ИП: письмо о передаче прав на домен, копии основных страниц паспорта. Если письмо будет отправлено по почте или привезено курьером, оно должно быть заверено нотариально. В случае если письмо будет передано лично администратором домена, при наличии паспорта, заверение подписи на письме не требуется.

123308, РФ, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д.2, стр.1, RU-CENTER, или привезти его самостоятельно: Москва, Ленинградский проспект, д.74, корп.4

ст. метро «Сокол», последний вагон из центра, выход к улицам Балтийской, Усиевича

По вопросам, связанным с передачей домена, Вы можете обратиться непосредственно в компанию RU-CENTER –http://nic.ru/about/contacts.html

Домены регистрируются нами через регистратора ООО «Регги Бизнес», но ранее регистрация этих имен производилась через АО «Региональный сетевой информационный центр» (www.nic.ru) и ООО «Регтайм» (www.webnames.ru).

Перед передачей домена Вам необходимо уточнить с помощью сервиса Whois, через какого регистратора был зарегистрирован Ваш домен.

Перенос доменов .ru, .рф от ООО «Регги Бизнес» к другому регистратору.

a) Если данные администратора домена не проверены, то необходимо предоставить копии идентифицирующих документов.

b) Подать заявку на получение кода переноса домена в личном кабинете в разделе «Домены», далее «Мои домены»:

— пройти по ссылке с именем домена;

— нажать «Перенести домен к другому регистратору». — выбрать один из способов получения кода переноса- нажать «Запросить код».

Если выбран способ получения кода переноса — в письменном виде, Администратору домена нужно приехать в офис REGGI в течение 3 рабочих дней с момента оформления заявки и получить код.

Для получения кода переноса в офисе Администратору домена необходимо иметь при себе следующие документы:

  • физическому лицу и ИП — паспорт
  • представителю юридического лица:
    • руководителю юридического лица необходимо иметь при себе паспорт;
    • представителю юридического лица, не являющимся руководителем юридического лица, необходимо иметь при себе паспорт и доверенность на право совершать все необходимые действия, связанные с передачей обслуживания доменных имен иному регистратору (Образец доверенности);

    Если выбран способ получения кода переноса — с использованием авторизации по электронной почте или sms, то Администратору домена в зависимости от способа авторизации на адрес электронной почты или на номер телефона, предназначенный для проведения смены регистратора, будет отправлено сообщение, содержащее ключ подтверждения заявки.

    Ключ необходимо ввести в разделе «Мои домены», «Перенести домен к другому регистратору», «Существующие запросы» и нажать «Готово».

    c) Затем обратиться к новому Регистратору с просьбой начать процедуру смены Регистратора в Реестре, сообщив ему код переноса домена.

    AuthInfo-код становится недействительным:

    · После передачи поддержки домена другому регистратору

    · После передачи права администрирования домена другому лицу

    · В случае отказа текущего Регистратора в передаче поддержки домена по основаниям, предусмотренным Правилами регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ и Регламентом «О процедуре, подлежащей применению при передаче поддержки сведений о доменном имени между регистраторами».

    Условия, при которых смена Регистратора для домена невозможна:

    · до окончания срока регистрации домена осталось менее 7 календарных дней;

    · истек срок регистрации доменного имени;

    · в отношении доменного имени установлены судебные или досудебные ограничения;

    · если текущий Регистратор запрашивал у Администратора домена дополнительные сведения, и таковые не были предоставлены в установленный срок;

    · прошло менее 30 дней с момента получения Администратором права администрирования от другого лица;

    · прошло менее 30 дней с момента смены Регистратора, осуществляющего поддержку доменного имени.

    Перенос доменов .ru, .рф от АО «РСИЦ» к другому регистратору.

    С информацией о порядке переноса домена .ru, .рф от АО «РСИЦ» к другому регистратору вы можете ознакомиться на сайте регистратора.

    Перенос доменов .ru, .рф от ООО «Регтайм» к другому регистратору.

    С информацией о порядке переноса домена .ru, .рф от ООО «Регтайм» к другому регистратору вы можете ознакомиться на сайте регистратора.

    • от юридического лица: письмо о передаче поддержки домена к другому Регистратору . Письмо оформляется на бланке организации, заверяется подписью руководителя и печатью.
    • от физического лица и ИП: письмо о передаче поддержки домена к другому Регистратору. Если письмо будет отправлено по почте или привезено курьером, оно должно быть заверено нотариально. В случае если письмо будет передано лично администратором домена, при наличии паспорта, заверение подписи на письме не требуется.

    Для переноса домена .ru, .рф от иного регистратора в ООО «Регги Бизнес» необходимо:

    a) Обратиться к текущему Регистратору с просьбой предоставить код для переноса домена (AuthInfo-код).

    c) Пополнить баланс на сумму, достаточную для оплаты услуги«Перенос домена от другого регистратора»

    d) В разделе «Домены» нажать «Перен ести домен к нам».

    e) В поле указать домен/список доменов, нажать «Далее».

    f) В поле «Требуется код» ввести код переноса.

    Внимание! Заявки принимаются, если до окончания срока регистрации домена осталось не менее 7 календарных дней.

    g) Далее выбрать метод подтверждения Администратором передачи поддержки домена в поле «Метод подтверждения»:

    · в письменном виде,

    · по электронной почте,

    Если вы выбрали подтверждение в письменном виде, Администратор домена должен предоставить в ООО «Регги Бизнес» письменное заявление:

    Если для передачи поддержки домена выбран способ подтверждения по электронной почте или по SMS, на адрес электронной почты или номер телефона администратора, указанные в реестре текущим регистратором домена для связи по вопросам переноса, в течение 3-х рабочих дней будет отправлен ключ, который необходимо будет ввести в разделе «Мои домены», «Подтверждение переноса» и нажать «Готово».

    Дополнительно Администратору домена будет отправлено письмо по электронной почте со ссылкой на страницу личного кабинета, на которой можно подтвердить заявку на трансфер домена.

    h) ООО «Регги Бизнес» инициирует смену регистратора в реестре. На запрос текущего регистратора о согласии с начатой процедурой трансфера Администратор может согласиться или не отвечать, тогда процесс передачи завершится автоматически в течение 5 календарных дней

    Для переноса доменов .SU от других регистраторов в панель ООО «Регги Бизнес» необходимо:

    a) Направить официальное письмо о смене регистратора от имени администратора домена текущему регистратору.

    Форма письма о смене регистратора и способ передачи опубликованы на сайте текущего регистратора домена.

    В письме о смене регистратора при указании нового регистратора необходимо указать наименование регистратора, к которому планируется перенести домен, и его идентификатор.

    ООО «Регги Бизнес» является партнером Акционерного общества «Региональный Сетевой Информационный Центр» по регистрации доменов в зоне .SU, поэтому в письме к текущему регистратору доменов необходимо указать следующие данные:

    Наименование регистратора – Акционерное общество «Региональный Сетевой Информационный Центр»

    Идентификатор для доменов .SU — RUCENTER-SU (без тире перед CENTER)

    В отношении доменных имен в домене SU регистратор не исполняет заявок администратора о передаче поддержки сведений другому регистратору при наступлении событий, указанных в пп. 5.5, 5.9, 8.3, 9.1, 9.2 Правил регистрации доменных имен в домене SU

    b) Если вы не являетесь клиентом АО «РСИЦ», необходимо зарегистрироваться на сайте:

    c) Далее необходимо создать заказ на перенос домена согласно инструкции на сайте регистратора:

    d) После завершения переноса домена в АО «РСИЦ» Вам необходимо обратиться на [email protected] для получения инструкций по переносу домена под управление ООО «Регги Бизнес».

    Для доменных зон com, net, org, info, biz, name, mobi, in (регистратор DomainContext Inc.) поддерживается автоматизированная передача доменов новому администратору без участия службы поддержки.

    Для передачи прав текущему администратору необходимо

    зайти в раздел “Домены” -> «Мои домены» ,

    кликнуть по нужному доменному имени,

    пройти по ссылке «Передать домен другому пользователю»;

    указать Uid принимающий стороны (этот параметр можно посмотреть в личном кабинете в разделе “настройки”-«настройки аккаунта») и e-mail, который принимающая сторона использовала при регистрации;

    Для завершения процесса новому администратору нужно

    • принять домен: раздел «Домены» -> «Принимаемые домены» -> нажать «Принять»
    • подтвердить изменение контактных данных, пройдя по ссылке в запросе DomainContext, Inc., отправленном на контактную электронную почту нового администратора.

    Для доменных зон com, net, org, info, biz, name, mobi и др. (регистратор RU-CENTER) передача доменов новому администратору производится с помощью оригинала письма на передачу прав.

    Для передачи домена другому администратору нужно:

    1. Создать соответствующий заказ через панель управления (в личном кабинете заходите в раздел «домены», кликаете по нужному домену, на открывшейся страничке выбираете ссылку «Передать домен другому пользователю»). При создании заказа Вам нужно будет указать два параметра: Uid принимающей стороны, его можно посмотреть в аккаунте будущего администратора в разделе «настройки» → «настройки аккаунта», и e-mail, который принимающая сторона использовала при регистрации.
    2. Принять доменное имя в аккаунте будущего администратора (нужно зайти в раздел «домены» → «принимаемые домены» и нажать на кнопку «принять»).

    Таким образом будут созданы два заказа: на передачу и получение домена, однако они будут завершены только когда регистратор домена получит от текущего администратора оригинал письма о передаче домена другому администратору.

    Если принимающая сторона не зарегистрирована на сайте RU-CENTER, то ей необходимо зарегистрироваться и перенести созданную анкету под управление Регги 4233/NIC-REG. Инструкция по переносу анкеты под управление партнера находится здесь. Если данные, указанные при регистрации на сайте RU-CENTER, не совпадают c данными принимающей стороны в Reggi, то заказ на передачу прав не будет обработан.

    Далее передающая сторона заполняет письмо, которое необходимо предоставить в RU-CENTER:

    письмо о передаче прав на домен; письмо должно быть оформлено на бланке организации с печатью и подписью руководителя организации;

  • от физического лица и ИП:

    письмо о передаче прав на домен, копии основных страниц паспорта. Если письмо будет отправлено по почте или привезено курьером, оно должно быть заверено нотариально. В случае если письмо будет передано лично администратором домена, при наличии паспорта, заверение подписи на письме не требуется.

Письмо можно отправить по почте по адресу: 123308, РФ, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д.2, стр.1, RU-CENTER, или привезти его самостоятельно: Москва, Ленинградский проспект, д.74, корп.4

Перед отправкой письма передающей стороне необходимо идентифицироваться.

Для идентификации необходимо отправить запрос на [email protected], используя Registrant email по домену, и не забыть приложить скан-копию паспорта (2-3, 5 стр.) для физических лиц или скан-копию ОГРН для юридических лиц.

После получения уведомления по e-mail принимающая сторона должна подтвердить прием доменов на стороне RU-CENTER и отправить запрос на [email protected] с просьбой завершить передачу прав на стороне Reggi.

По вопросам, связанным с передачей домена, вы можете обратиться непосредственно в компанию RU-CENTER

Для переноса домена к другому регистратору Вам может понадобится код переноса (другие названия – AuthCode, Secret Code, EPP code).

Для получения кода в разделе “домены”- «мои домены» кликните по имени, которое хотите перенести, затем кликните по ссылке «Перенос домена к другому регистратору». Заказ на перенос домена нужно делать через нового регистратора, он же должен сообщить Вам дальнейшие инструкции.

После создания заказа на внос от нового регистратора на электронный адрес, который Вы заказали в его панели, придет письмо с двумя ссылками, пройдя по одной из которых Вы подтвердите перенос, а пройдя по другой — отмените его. Будьте внимательны при выборе нужной ссылки.

Для переноса доменов com, net, org, info, biz, name, mobi, in под наше обслуживание необходимо получить у текущего регистратора код переноса (так же он может называться Auth Code или EPP code) — для этого можно либо обратиться в поддержку текущего регистратора, либо самостоятельно найти код в панели управления доменным именем (должен быть раздел или ссылка с названием вроде “перенести домен к другому регистратору”).

пополнить баланс на сумму продления доменного имени (при переносе домена от другого регистратора выполняется его продление на 1 год; один год добавляется к текущей дате окончания регистрации, т.е. если до переноса домен был оплачен до 2012 года, то после переноса срок его регистрации увеличится до 2013 года);

выбрать меню “домены”- “перенести домен к нам”;

указать в окне “список доменов” доменное имя;

далее Вас попросят ввести полученный ранее код переноса;

в завершение процедуры нужно будет оплатитьзаказна внос.

Если домен обслуживается у другого реселлера нашего регистратора, то код переноса не потребуется.

Если домен защищен от переноса, в данных сервиса Whois будет написано – Transfer Lock или TRANSFER PROHIBITED. Перенос домена возможен, если поле Status имеет значение OK или ACTIVE.

Если возникла необходимость передать доменное имя .am другому администратору, обратитесь за инструкцией по передаче в нашу поддержку по адресу [email protected]

Если у Вас возникла необходимость передать домен .nu другому администратору, обратитесь в нашу поддержку по адресу [email protected] — заказ на смену администратора в этой зоне обрабатывается вручную. Кроме того, эта услуга является платной, точная стоимость сообщается при обращении в поддержку.

При создании заказа на внос домена .de Вас попросят указать трансфер-код.

Скачайте файл authinfo_de.pdf — это заявление на установку для Вашего доменного имени определенного кода переноса (в заявлении есть набор символов, из которых Вы сами составляете код переноса для своего домена).

Заполненную форму отсканируйте и перешлите на [email protected] — это почтовый адрес регистратора DeNic, под управлением которого в данный момент находится Ваш домен. Через некоторое время код переноса будет утвержден.

После утверждения трансфер-кода нужно подать заявку на перенос домена в Вашем личном кабинете на сайте reggi.ru ( меню «домены»-«перенести домен к нам»). В определенный момент Вас попросят ввести ранее полученный код переноса.

Для изменения контактных данных в международных зонах необходимо подтверждение операции по e-mail. Запрос регистратора DomainContext Inc. будет направлен на контактный e-mail текущего администратора. Если меняется контактный e-mail, необходимо подтверждение с прежнего и нового адресов. Запрос действителен в течение 60 календарных дней.

Если регистратором домена является RU-CENTER, подтверждение потребуется только для смены e-mail. Запросы RU-CENTER на подтверждение смены e-mail, направленные на прежний и новый адреса, действительны 7 календарных дней.

Если подтверждение не получено в указанный срок, операция отменяется, изменения не вступают в силу.

С момента внесения изменений перенос домена другому регистратору будет невозможен 60 календарных дней. В случае если смена регистратора планируется до истечения этого срока, рекомендуем перед сменой e-mail осуществить перенос поддержки домена на обслуживание другому регистратору.

Доменное имя .рф может состоять только из символов кириллического алфавита, цифр, а так же дефисов.

В данный момент все популярные браузеры могут корректно отображать кириллические домены, однако в некотрых устаревших версиях этих программ домены .рф могут прописываться в Punycode. Например вместо доменного имени кц.рф, Вы можете увидеть следующее сочетание символов — XN—J1AY.XN—P1AI.

К сожалению, в данный момент работа почтовых ящиков на кириллических доменах еще не до конца налажена.

Например, нельзя создать почту с адресом вроде иван@иванов.рф или [email protected]иванов.рф.

До символа “@” допустимы только символы латинского алфавита, после — Ваш доменное имя, переведенное в Punycode. То есть ящик будет выглядеть как [email protected]—80ADBV1AG.XN—P1AI.

Кириллические доменные имена легко запоменаемы и удобны для восприятия.

Прямое соответствие доменного имени названию компании или ее роду деятельности облегчает продвижение сайтов в поисковых системах.

Также домены .рф удобны при наборе — больше не будет путаницы с транслитерацией таких специфических символов русского алфавита, как “я”, “ю”, “ы”, “щ”, “ц” и т.д. Кроме того, однозначное написание этих специфических символов способствует защите Вашего домена от так называемого тайпсквотинга (намеренной регистрации доменных имен, схожих с именами популярных сайтов).

В соответствии с Правилами регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ доменное имя .рф должно

1) содержать не менее двух символов;

2) содержать такое количество символов, чтобы представление обозначения в кодировке Punycode содержало не более 63 символов;

3) начинаться и заканчиваться буквой или цифрой;

4) не содержать символов, отличных от букв, цифр и дефиса (допустимыми буквами являются буквы русского алфавита, включая букву «ё»; прописные и строчные буквы не различаются).

Домены .tel используются для хранения и управления контактной информацией непосредственно в DNS.

То есть в данном случае для публикации в интернете Ваших контактных данных или данных Вашей компании (логотипа, номера телефона, e-mail, адреса, схемы проезада и т.п.) нет необходимости покупать хостинг и создавать сайт.

Домен .tel открывает широкие возможности для онлайн-коммерции, предполагающие использование мобильных устройств. Такие перспективы несомненно заинтересуют предприимчивых инвесторов. Вот лишь несколько наглядных примеров.

  1. Указание «премиум» номеров для голосования и заключения пари. Компании могут использовать свой домен .tel для оперативного проведения, интеграции и управления такими ограниченными во времени акциями, как SMS-голосование за любимого участника реалити-шоу (например, «Народный артист») с использованием функции мгновенного доступа. Телезрителям может быть предоставлена возможность проголосовать за любимого участника, выбрав один из предоставленных на домене .tel вариантов.
  • Регистрация компаний в специализированных разделах. Компании могут использовать домен .tel для регистрации определенной сферы услуг в виде отдельной категории. Например: Гостиницы.tel, Сантехники.tel, Страхование.tel, Слесари.tel и т.д. В каждом домене .tel можно довольно просто разместить многочисленные подразделы, переадресующие к конкретным компаниям или специалистам, предоставляющим услуги.
  • Переадресация с мобильного устройства в точки электронной торговли. Корпоративные клиенты могут использовать домен .tel в качестве витрины Интернет-магазина и получать в виде отчислений процент от покупки продукции, услуг и платного скачивания данных. Например, на сайте Фан-клуба знаменитости могут предлагаться услуги публикации новостей, интерактивной переписки или скачивание мобильного контента, такого как MP3 или мелодий для мобильных телефонов.
  • Оптимизация уровня индексирования поисковыми системами. Назначение домена .tel коренным образом отличается от функции классических доменов (.com, .net и т.д.). Домен .tel также отличается специфичностью контента, форматом и способом хранения (DNS вместо Web). Однако Google и другие поисковые системы будут осуществлять индексирование контента .tel параллельно с контентом обычных доменов. Помимо этого, данные представленные в домене .tel, полностью структурированы, что гарантирует их оптимальное считывание и обработку автоматизированными программами поисковых систем, в то время как для обработки контента стандартных веб-страниц требуются более сложные алгоритмы синтаксического анализа, что увеличивает время индексации. Решение .tel обладает огромным потенциалом в сфере оптимизации поисковых систем и развития поискового маркетинга.

Домены .tel делегируются на dns-серверы доменной зоны .tel, поэтому для того, чтобы создать почту или добавить на домен на Google AdSense, нужно добавить записи в панели управления доменом .tel. В разделе «Настройки»

В открывшемся окне нужно выбрать раздел «Почта» или создать настройки для Google AdSense.

Компанией Telnic разработан инструмент для интеграции доменов .tel в существующие веб-сайты. Этот инструмент поможет веб-мастерам внедрить данные домена .tel в дизайн любой веб-страницы, сохранив оформление и корпоративный стиль сайта. При этом сохраняются все ключевые особенности и структура домена .tel. Как посетители сайта, так и веб-мастера могут использовать все эти преимущества в полной мере:

  • Доступ ко всей контактной информации «одним кликом».
  • Лёгкость навигации внутри иерархической структуры данных домена .tel.
  • Быстрое обновление контактных данных в .tel без необходимости внесения исправлений в существующие страницы сайта.
  • Использование профилей, которые позволяют показывать на странице различную контактную информацию в зависимости от времени суток.
  • Использование всех преимуществ поисковой оптимизации, которые даёт иерархическая структура хранения данных в домене .tel.

Для того, чтобы воспользоваться инструментом интеграции, достаточно скачать с нашего сайта небольшой файловый архив, который содержит в себе примеры программного кода. Веб-мастер может как выбрать существующий вид отображения информации в .tel, так и полностью изменить его (выбрать цвета, шрифты, иконки и т.д.) в соответствии с дизайном своего сайта.

Архив содержит в себе:

  • Ссылку на онлайн-презентацию нового инструмента.
  • Файл readme с инструкциями для веб-мастеров.
  • Пример файла CSS, который может быть изменён в соответствии с дизайном Вашего сайта.
  • Примеры кода на PHP и Perl для интеграции данных домена .tel в существующую веб-страницу.

Оригинальное описание инструмента интеграции на сайте Telnic доступно по ссылке: http://telnic.org/community-applications-contact.html.

Компания Telnic выпустила приложение «SuperBook» для iPhone, которое содержит функции работы с доменами .tel. C их помощью можно легко управлять информацией в домене .tel, просматривать её и заносить данные из доменов .tel в адресную книгу.

Основные преимущества SuperBook:

  • Быстрый поиск и просмотр данных в доменах .tel с помощью iPhone.
  • Соединение с любым .tel-контактом одним нажатием.
  • Просмотр местоположения Ваших друзей с помощью встроенных карт.

Описание приложения на сайте Telnic находится здесь.

Приложение совершенно бесплатно! Скачать приложение можно двумя способами:

Для делегирования домена .XXX необходимо указать идентификатор члена Сообщества индустрии для взрослых (Membership ID).

Сообщество индустрии для взрослых — группа, состоящая из физических лиц, компаний и организаций, которые причисляют себя к индустрии 18+ (предоставляют продукты или услуги в сфере развлечений для взрослых в сети Интернет). Порядок вступления в сообщество устанавливается ICM Registry, LLC — администратором доменной зоны ХХХ.

Как вступить в Сообщество индустрии для взрослых

1. Подать заявку на регистрацию домена.

2. После отправки заявки компания ICM Registry, LLC направляет письмо, содержащее ссылку на специальную форму, на e-mail, указанный для Whois-контакта Registrant.

3. При заполнении формы необходимо указать номер телефона.

4. Представитель компании ICM Registry, LLC позвонит по указанному номеру в течение нескольких минут и сообщит заявителю персональный пин-код.

5. Ввести данный пин-код в соответствующее окно формы для регистрации.

6. После ввода пин-кода заявитель вступает в Сообщество индустрии для взрослых и получает идентификатор члена сообщества (Membership ID).

  • Представленная в письме информация должна совпадать с содержащейся в базе данных REGGI.
  • Письмо должно быть составлено на официальном бланке и подписано руководителем организации, то есть, лицом, являющимся согласно Уставу исполнительным органом данной организации (Генеральным директором, Председателем правления, Ректором и др.)
  • Доменные имена в письмах следует указывать без WWW.
  • Домены, содержащие в своих именах кириллические символы, должны быть указаны в письме как на кириллице, так и в кодировке PUNYCODE.

Например: регги.su (XN—C1AAEO0B.SU).

  • Домены в кириллических зонах (.РФ) могут быть указаны на кириллице, без кодировки PUNYCODE.
  • В письме должна быть указана дата его подписания. Письмо действительно в течение 3 месяцев с даты его подписания.
  • Подпись руководителя должна быть заверена печатью организации.
  • Если письмо содержит более одного листа, то такое письмо представляется в REGGI в прошитом, пронумерованном виде. На обороте последнего листа на месте прошивки прописью указывается количество листов, проставляется подпись руководителя организации, которая заверяется печатью.
  • Заверение печатью не обязательно только в том случае, если в уставе организации не указаны сведения о наличии печати организации. Для подтверждения отсутствия печати организации необходимо приложить к письму выписку из устава организации со страницами, указывающими на отсутствие печати, либо копию устава.
  • Принимаются только оригиналы писем. Передача прав, смена регистратора, удаление доменов не осуществляется по факсимильным копиям писем (копии писем можно направлять только для проверки правильности их заполнения).
  • Не принимаются письма и документы с факсимильными подписями.
  • В случае возникновения сомнения в достоверности предоставленной информации, REGGI вправе запросить дополнительные документы.
  • Все необходимые для передачи домена документы нужно привозить или присылать одновременно (в одном пакете).

    • Представленная в письме (заявлении) информация должна совпадать с содержащейся в базе данных REGGI.
    • Письмо (заявление) оформляется от имени Администратора домена.
    • Письмо (заявление) заверяется нотариально. Нотариальное заверение письма (заявления) не требуется, если Администратор домена предоставляет письмо (заявление) лично в офис REGGI. В этом случае достаточно иметь при себе паспорт.
    • Передача прав, смена регистратора, удаление доменов не осуществляются по факсимильным копиям писем. Копии можно предоставить только для проверки правильности их заполнения.
    • Домены, содержащие в своих именах кириллические символы, должны быть указаны в письме как на кириллице, так и в кодировке PUNYCODE.

    Например: регги.su (XN—C1AAEO0B.SU).

  • Домены в кириллических зонах (.РФ) могут быть указаны на кириллице, без кодировки PUNYCODE.
  • Письмо (заявление) должно содержать дату. Документ действителен в течение 3 месяцев с момента его подписания.
  • Домен в письме (заявлении) необходимо указать без www (например, test.ru).
  • Нерезиденту РФ необходимо предоставить оригинал письма и копию паспорта. Нотариальное заверение письма не требуется.
  • В случае возникновения сомнения в достоверности предоставленной информации, REGGI вправе запросить дополнительные документы.

    Если права на домен передает организация лицу, осуществляющему функции её единоличного исполнительного органа:

    1. Права на домен передает общество с ограниченной ответственностью (ООО)

    • письмо о передаче прав на домен, которое должно быть оформлено от имени организации и подписано уполномоченным лицом организации*;
    • копия выписки из ЕГРЮЛ с печатью ФНС, заверенная уполномоченным лицом ФНС (выдана не ранее чем за 30 дней до даты предоставления), либо выписка из ЕГРЮЛ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью ФНС (выдана не ранее чем за 3 дня до даты предоставления);
    • копия решения (протокола) общего собрания участников общества об одобрении передачи домена как сделки, в совершении которой имеется заинтересованность**.

    2. Права на домен передает акционерное общество (АО)

    • письмо о передаче прав на домен, которое должно быть оформлено от имени организации и подписано уполномоченным лицом организации*;
    • копия выписки из ЕГРЮЛ с печатью ФНС, заверенная уполномоченным лицом ФНС (выдана не ранее чем за 30 дней до даты предоставления), либо выписка из ЕГРЮЛ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью ФНС (выдана не ранее чем за 3 дня до даты предоставления);
    • копия решения (протокола) совета директоров (или общего собрания акционеров) об одобрении передачи домена как сделки, в совершении которой имеется заинтересованность***;
    • выписка из реестра акционеров;
    • копия устава.

    3. Права на домен передает некоммерческая организация (НО)

    • письмо о передаче прав на домен, которое должно быть оформлено от имени организации и подписано уполномоченным лицом организации*;
    • копия выписки из ЕГРЮЛ с печатью ФНС, заверенная уполномоченным лицом ФНС (выдана не ранее чем за 30 дней до даты предоставления), либо выписка из ЕГРЮЛ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью ФНС (выдана не ранее чем за 3 дня до даты предоставления);
    • копия решения (протокола) органа управления некоммерческой организацией или органа, осуществляющего надзор за ее деятельностью;
    • копия устава.

    * — в случае если полномочия исполнительного органа организации переданы управляющей компании, то недопустимо подписание письма о передаче прав на домен доверенным лицом управляющей компании, если домен передается данному доверенному лицу (на основании п. 3 ст.182 Гражданского кодекса РФ).

    ** — если единственным учредителем является лицо, которое одновременно осуществляет функции единоличного исполнительного органа данного общества, то копию решения (протокола) предоставлять не нужно.

    *** — если общество состоит из одного акционера, который одновременно осуществляет функции единоличного исполнительного органа данного общества, то копию решения (протокола) предоставлять не нужно.

    Письмо может быть подписано лицом, не являющимся руководителем организации. Полномочия данного лица должны быть подтверждены доверенностью, приказом или иным документом.

    • В этом случае письмо следует оформлять от имени доверенного лица;
    • в письме необходимо указать его должность, фамилию, имя и отчество;
    • также в письме необходимо указать номер и дату составления документа, подтверждающего полномочия доверенного лица (например:

    <на основании доверенности No- ______ от _______>,

    либо <на основании приказа No- _____ от______>);

  • в конце письма должна стоять подпись доверенного лица.
  • К письму необходимо приложить копию доверенности или приказа. В доверенности или приказе должно быть указано:

    • что доверенное лицо вправе отчуждать доменное имя (или совершать сделки относительно доменного имени, или подписывать документы о передаче прав на домен, или совершать любые сделки, или заключать и расторгать все виды договоров) без каких-либо ограничений, в том числе и по стоимости;
    • в доверенности на передачу конкретных доменных имен указываются доменные имена без префикса www (например, test.ru).
    • домены, содержащие в своих именах кириллические символы, должны быть указаны в доверенности как на кириллице, так и в кодировке PUNYCODE. Например: ру-центр.su

      (XN—-JTBYJDLDZ.SU).

    • Домены в кириллических зонах (.РФ, .МОСКВА, .ДЕТИ, .ОНЛАЙН, .САЙТ, .ОРГ) могут быть указаны на кириллице, без кодировки PUNYCODE.

    Примерные формы доверенностей:

    • для передачи прав на домен ((RTF)) (Смена Администратора)
    • для передачи обслуживания домена к иному регистратору ((RTF))
    • для аннулирования регистрации домена ((RTF))

    Не допускается передача прав на домен по письму, которое подписано представителем администратора домена по доверенности, если права на домен передаются самому представителю (на основании ч. 3 ст.182 Гражданского кодекса РФ).

    REGGI вправе запросить дополнительные документы, а также нотариально удостоверенные копии документов, которые клиент обязан предоставить в указанный срок.

    • Письмо о передаче прав на домен необходимо оформить от имени головной организации либо от лица, действующего от имени головной организации на основании доверенности;
    • К письму необходимо приложить копию доверенности;
    • В доверенности должно быть явно указано, что доверенное лицо вправе отчуждать доменное имя (или совершать сделки относительно доменного имени, или подписывать документы о передаче прав на домен, или совершать любые сделки, или заключать и расторгать все виды договоров) без каких-либо ограничений, в том числе и по стоимости.

    Письмо о передаче прав на домен необходимо предоставить от имени самой иностранной компании либо от лица, действующего от ее имени на основании доверенности.

    К письму необходимо приложить:

    • копию доверенности. В доверенности должно быть явно указано, что доверенное лицо вправе отчуждать доменное имя (или совершать сделки относительно доменного имени, или подписывать документы о передаче прав на домен, или совершать любые сделки, или заключать и расторгать все виды договоров) без каких-либо ограничений, в том числе и по стоимости.
    • копию свидетельства об аккредитации и внесении в государственный реестр филиалов иностранных юридических лиц, аккредитованных на территории Российской Федерации.

    К письму о передаче прав необходимо приложить копию свидетельства о регистрации юридического лица.

    • письмо о передаче прав на домен за подписью уполномоченного представителя управляющей компании;
    • копия Договора о передаче полномочий единоличного исполнительного органа;
    • копия устава;
    • копия выписки из ЕГРЮЛ с печатью ФНС, заверенная уполномоченным лицом ФНС (выдана не ранее чем за 30 дней до даты предоставления), либо выписка из ЕГРЮЛ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью ФНС (выдана не ранее чем за 3 дня до даты предоставления).

    REGGI оставляет за собой право запросить у текущего администратора (управляемая компания) дополнительные документы, в том числе нотариально заверенные удостоверенные копии документов, которые клиент обязан предоставить в указанный срок.

    Домен .de может зарегистрировать любой желающий, в том числе и не резидент Германии, но Административный контакт домена обязательно должен быть резидентом Германии. Если у Вас нет возможности указать Административный контакт, удовлетворяющий правилам регистрации, мы Вам его предоставим.

    Регистрировать домены .eu могут только резиденты Евросоюза. Если Вы не являетесь резидентом Евросоюза, Вы так же можете подать заявку на регистрацию домена .us.

    Имя будет зарегистрировано на английскую представительскую компанию аккредитованного регистратора OnlineNic. В реестре доменной зоны будут храниться данные этой компании, в сервисе WhoIs, соответственно, также будут отображаться ее контакты.

    При этом Вы будете обладать всеми правами администратора домена, в том числе у Вас будет возможность передать имя другому администратору. Однако новый администратор должен быть резидентом Евросоюза. Смена администратора в зоне .eu — платная услуга, ее стоимость равна стоимости регистрации и продления домена.

    Доменные имена .pro специально предназначены для профессионалов различных областей , поэтому для регистрации такого домена необходимо сослаться на принадлежность к какой-либо профессии — бухгалтеры, юристы, врачи и т.п.:

    Согласно правилам регистрации доменных имен в домене RU и РФ, регистрация доменного имени подлежит аннулированию в следующих случаях:

    если регистрация была произведена с нарушением установленных Правилами технических требований к доменным именам, действовавшим на момент регистрации;

    если регистрация доменного имени была произведена в нарушение Правил, действовавших на момент регистрации, и была сопряжена с недобросовестными действиями администратора;

    по окончании периода преимущественного продления;

    по заявке администратора;

    на основании вступившего в законную силу судебного акта;

    при расторжении администратором договора с регистратором, осуществляющим поддержку сведений о доменном имени;

    при запрете администратором дальнейшей обработки его персональных данных, производимой в соответствии с Правилами.

    Если аннулирование регистрации происходит по инициативе администратора домена, необходимо заполнение письма по определенной форме:

    • Письмо на удаление доменного имени от физического лица. В случае если письмо от физического лица представляется в ООО «Регги Бизнес» по почте (не лично администратором домена), то требуется его нотариальное заверение.
    • Письмо на удаление доменного имени от юридического лица. Документ должен быть заверен подписью руководителя и печатью организации.

    Проверить, подтверждены ли данные администратора домена, можно в личном кабинете в разделе «Прочее», «Загрузка документов». Данные считаются не подтвержденными, если отсутствует статус «Данные подтверждены и загрузка документов в панель не требуется».

    Если данные администратора домена не проверены, то необходимо предоставить копии идентифицирующих документов:

    · копия свидетельства о регистрации юридического лица для юридических лиц;

    · копия паспорта (стр.2-3, 5) для физических лиц.

    Для загрузки документа в личном кабинете в разделе «Прочее», «Загрузка документов» необходимо нажать на кнопку «Загрузить» и выбрать документ на своем локальном компьютере либо отправить документ по электронной почте на адрес [email protected]

    Процедура подтверждения данных может занять 1-2 рабочих дня.

    Для изменения контактных данных в международных зонах необходимо подтверждение операции по e-mail. Запрос регистратора DomainContext Inc. будет направлен на контактный e-mail текущего администратора. Если меняется контактный e-mail, необходимо подтверждение с прежнего и нового адресов. Запрос действителен в течение 60 календарных дней.

    Если регистратором домена является RU-CENTER, подтверждение потребуется только для смены e-mail. Запросы RU-CENTER на подтверждение смены e-mail, направленные на прежний и новый адреса, действительны 7 календарных дней.

    Если подтверждение не получено в указанный срок, операция отменяется, изменения не вступают в силу.

    С момента внесения изменений перенос домена другому регистратору будет невозможен 60 календарных дней. В случае если смена регистратора планируется до истечения этого срока, рекомендуем перед сменой e-mail осуществить перенос поддержки домена на обслуживание другому регистратору.

    С 8 августа 2017 года ООО «Регги Бизнес» прекратило поддержку услуги конструктора сайтов Бигго. Оплата продления и настройка услуги теперь будут доступны непосредственно на сайте конструктора.

    Для доступа к вашим сайтам на платформе Бигго потребуется новый пароль. Чтобы получить его, введите ваш текущий логин в форму восстановления. Для дальнейшего входа в панель управления используйте эту ссылку или вашсайт.ru/cms. Вопросы по сопровождению услуги можно отправлять через форму обратной связи.

    Если Вы хотите настроить почту на своем доменном имени для себя лично или создать корпоративную почту для небольшой компании (не более 10 сотрудников), это можно сделать через интерфейс Google Mail.

    Создание и настройка почтового ящика займет у Вас 15-20 минут, при этом Вы сможете пользоваться всеми возможностями и преимуществами стандартной почты Gmail (объем доступного дискового пространства 10 Гб, календарь, документы и т.д).

    Внимание! Доменное имя должно быть делегировано на dns-серверы регистратора (dns1.webdrive.ru, dns2.webdrive.ru ), в противном случае Вам не удастся завершить настройку почты на серверах Google.

    Для настройки почты:

    2. Введите Ваше доменное имя и нажмите кнопку “отправить”:

    3. Далее необходимо заполнить контактные данные и ввести пароль:

    4. Бесплатная версия Google Apps имеет единый интерфейс для юридических и физических лиц, поэтому если Вы создаете почтовый ящик как физическое лицо, Вам все равно предложат заполнить название организации, тут придется проявить фантазию:

    5. После заполнения данных для создания аккаунта необходимо подтвердить, что Вы согласны с правилами использования приложения:

    6. Далее Вы увидите окно настройки Google Apps, где нужно будет выбрать Быструю Установку:

    7. После выбора “Быстрой установки” Вы попадаете в “Мастер настройки”, где Вам предложат подтвердить права на доменное имя, на котором будет настраиваться почта. Для начала нужно будет просто два раза к ряду нажать кнопку “далее”:

    8. Система предложит Вам выбрать “рекомендуемый” или “альтернативный” способ подтверждения, выбираете “рекомендуемый“. Среди возможных регистраторов доменных имен необходимо выбрать вариант “другое”.

    9. Теперь, чтобы состоялось подтверждение прав на доменное имя, Вам предложат создать ТХТ-запись в настройках зоны Вашего домена. Скопируйте текст, который Вы видите на странице:

    Внимание! На данном этапе настроек кнопку “подтвердить” нажимать рано. Оставьте вкладку с подтверждением прав на домен открытой, позднее Вы к ней еще вернетесь.

    10. Теперь Вам нужно вернуться в личный кабинет на сайте Рэгги, выбрать раздел “домены”- “мои домены”, кликнуть там по доменному имени, для которого Вы хотите настроить почту. На странице управления этим именем нужно будет выбрать вкладку “почта” и нажать там кнопку “включить Gmail для домена”:

    После нажатия кнопки автоматически будут созданы CNAME и MX записи, необходимые для работы почты.

    11. Теперь, откройте вкладку “ручное управление зоной”, прокрутите страницу чуть вниз, там Вы увидите среди прочих запись типа ТХТ, здесь нужно будет вставить текст, скопированный в интерфейсе Google:

    12. Сохраняете изменения.

    13. Если Вы настраиваете почту для доменного имени .ru или .рф, которое было приобретено только что, придется подождать подтверждения прав на имя около суток. Это связано с тем, что зона еще просто не успела увидеть новый домен, поэтому свежесозданная ТХТ-запись пока не будет видна Google.

    Если же доменное имя было приобретено некоторое время назад или оно находится в зоне, которая обновляется быстрее, чем .ru или .рф, то после создания TXT-записи можно сразу же возвращаться в интерaейс Google и нажать там на кнопку “подтвердить”. При успешном подтверждении, Вы увидите следующую картину:

    14. Теперь, если Вы нажмете на ссылку “продолжить”, Вы попадете в панель управления Вашим аккаунтом в Google Appse:

    Отсюда Вы можете заходить в Ваши почтовые ящики, управлять календарем, документами и т.п.

    В дальнейшем, чтобы попасть на эту страницу Вы можете пользоваться, например, ссылкой https://www.google.com/a/cpanel/you-domain.ru. Логин и пароль Вы используете те, что указывали при регитсрации в Google Appse.

    Если Вы хотите сделать Яндекс.почту для своего домена, то прежде всего Вам необходимо завести почтовый ящик на сервисе Яндекс.

    Затем в личном кабинете зайти в раздел «домены»- «мои домены», в списке доменов кликнуть по нужному; на открывшейся странице выбираете вкладку «почта» и нажимаете на кнопку «включить Яндекс.почту для домена», затем кнопку «продолжить»:

    Вы будете переадресованы на страницу Яндекса, где нужно будет указать логин и пароль от Вашей почты в этой системе.

    После авторизации Вы увидите страницу, на которой будет написано, что для продолжения настройки почтового ящика нужно сменить dns-серверы для доменного имени, подтвердить права на домен и создать в настройках зоны домена МХ-запись:

    Здесь Вы создаете первый почтовый ящик на доменном имени, задаете его имя и пароль.

    Чтобы создавать дополнительные ящики и редактировать уже созданные нужно нажимать на ссылки «Добавить почтовый ящик» и «настроить» соответственно.

    По окончании этой процедуры должно пройти некоторое время, необходимое для обновление данных на dns-серверах.

    При регистрации физическими лицами доменов RU и РФ необходимо указывать паспортные данные, которые заносятся в Реестр зоны. Важно указывать подлинные паспортные данные, в случае недостоверности указанной в панели управления регистратора информации Вам не удастся передать домен другому администратору или регистратору.

    В случае, если паспортные данные, указанные в панели управления регистратора, окажутся неверными, регистратор имеет право снять доменное имя с делегирования.

    Регистратор обязан передавать Координатору информацию о доменном имени и его администраторе в объеме, необходимом:

    Регистратор вправе сообщить информацию о полном наименовании (имени) администратора и его местонахождении (местожительстве) по письменному мотивированному запросу третьих лиц, содержащему обязательство использовать полученную информацию исключительно для целей предъявления судебного иска.

    Мы оказываем услуги по регистрации доменов на основе договора-оферты. Это значит, что для получения любых услуг достаточно заполнить личные данные клиента и оплатить заказ . Поступление средств на Ваш лицевой счет считается акцептом договора-оферты, т.е. договор-оферта считается заключенным с этого момента. Юридическое обоснование договора-оферты приведено в Гражданском Кодексе Российской Федерации (статьи 435, 437, 438).

    Если Ваше делопроизводство требует заключения договора в письменном виде, то после заполнения личных данных Вы можете получить полностью заполненный текст договора, распечатать его в 2-х экземплярах, подписать и заверить печатью со своей стороны, приложить копии идентификационных документов и выслать в наш адрес. Идентификационными документами являются: для юридических лиц — свидетельство о регистрации юридического лица (с ОГРН), для индивидуального предпринимателя — свидетельство о регистрации ИП и гражданский паспорт, для физического лица — гражданский паспорт. После подписания с нашей стороны мы вернем один экземпляр договора на Ваш почтовый адрес.

    Ознакомиться с договором и приложениями к нему можно в разделе «Поддержка»-«Документы и реквизиты» (ссылка на раздел расположена в нижней части любой страницы нашего сайта).

    Для любого зарегистрированного через наш сервис доменного имени можно заказать сертификат о регистрации, который содержит имя домена, имя или наименование администратора и дату регистрации.

    Выпуск сертификата — платная услуга. Для приобретения сертификата нужно будет пополнить баланс и связаться с клиентской службой по электронной почте [email protected] Документ можно получить в офисе (адрес можно посмотреть в разделе «контакты») или по почте на указанный в нашей панели управления почтовый адрес (доставка бесплатна).

    Если вам необходим документ, обладающий юридической силой и содержащий полную информацию о домене и администраторе, оформите свидетельство о регистрации домена. Выпуск свидетельства — также платная услуга.

    Однако свидетельство в отличии от сертификата можно заказать только для доменов .ru, .рф, .com, .net, .org, .info, .biz, .name, .mobi, .asia.

    Интернет-сайт и доменное имя — понятия, тесно связанные между собой, но не синонимичные.

    Доменное имя — только символьное обозначение, используемое для сетевой адресации и идентификации сайта. Сам сайт — это, грубо говоря, совокупность электронных документов, объединенных под доменным именем. За обслуживание имени сайта и его содержимого далеко не всегда отвечает одна и та же организация.

    Если нарушение авторских прав и прав, смежных с ними, выражено в размещении на страницах сайта информации, являющейся вашей интеллектуальной собственностью, жалобы следует направлять хостинг-провайдеру, на чьих серверах размещен контент сайта. Чтобы определить, какая организация является хостинг-провайдером конкретного сайта, иногда достаточно узнать, на какие dns-серверы делегировано имя сайта. Получить такую информацию можно с помощью сервиса WhoIs.

    Если нарушение связано с регистрацией и администрированием доменного имени, то жалоба должна быть направлена непосредственно в адрес администратора доменного имени.

    Обработку информации, предоставляемой администраторами доменных имен, осуществляют аккредитованные Регистраторы. Чтобы узнать, какая организация является регистратором конкретного доменного имени, нужно воспользоваться сервисом Whois (информация о регистраторе размещена в разделе «registrar»). Со списком аккредитованных регистраторов можно ознакомиться на сайте Координационного центра в разделе Регистраторы.

    Аккредитованный регистратор в соответствии с пунктом 9.1.5. Правил регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ , опубликованных на сайте Координационного центра , « вправе сообщить информацию о полном наименовании (имени) администратора и его местонахождении (местожительстве) по письменному мотивированному запросу третьих лиц, содержащему обязательство использовать полученную информацию исключительно для целей предъявления судебного иска».

    Если вы хотите лично обратиться к администратору, нарушающему ваши авторские права, это можно сделать через веб-форму, ссылка на которую расположена в ответе сервиса Whois по интересующему вас доменному имени в разделе «admin-contact:» (информация актуальна для доменов .ru и .рф).

    В соответствии с п. 3.1.3. Правил регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ (см. правила регистрации) «пользователь (администратор) самостоятельно несет ответственность за выбор доменного имени и за возможные нарушения прав третьих лиц, связанные с выбором и регистрацией доменного имени, а также несет риск убытков, связанных с такими нарушениями».

    Лицо полагающее, что регистрация либо использование доменного имени администратором нарушает права этого лица на товарный знак, вправе предъявить претензию администратору, а также обратиться с соответствующим заявлением в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

    Таким образом все претензии и жалобы связанные с нарушением прав на товарный знак в результате регистрации и использования доменного имени второго уровня в доменах .RU и .РФ, а также исковые требования связанные нарушением прав на товарный знак должны адресоваться непосредственно администратору соответствующего доменного имени.

    В случае, если суд признал (на основании вступившего в законную силу судебного акта), что ваши права были нарушены администратором доменного имени второго уровня в домене .RU или .РФ при регистрации и использовании домена, то для реализации преимущественного права регистрации домена вам необходимо предоставить регистратору следующие документы:

    Для пополнения баланса нужно:

    зайти в личном кабинете на reggi.ru в раздел «финансы» — «пополнить баланс»;

    на открывшейся страничке выбрать удобный Вам способ оплаты;

    вписать в окошко напротив нужного способа оплаты сумму и нажать на кнопку «пополнить»;

    Далее либо произойдет переадресация в панель платежной системы, где уже будет счет от нашей компании, либо Вам предложат сохранить счет у себя на компьютере (в формате PDF).

    Если Вы пополняли баланс с помощью безналичного перевода или через Сбербанк, то средства будут идти до нас в течение двух рабочих дней.

    Закрывающие документы по конкретному платежу обычно готовы в начале месяца, следующего за месяцем, когда произошло списание средств с баланса личного кабинета.

    То есть, если Вы выписали и оплатили счет для пополнения баланса на reggi.ru, скажем, в декабре месяце, в декабре же произошло списание средств с баланса на оплату услуг, то закрывающие документы по платежу Вы получите в начале-середине января.

    1. физическим лицам;

    2. организациям, находящимся за пределами РФ.

    Если Вы находитесь за пределами РФ, то среди прочих способов оплаты на странице пополнения баланса (меню “финансы” — “пополнить баланс”) мы советуем выбрать вариант “Кредитные карты (Chronopay)”.

    Такая возможность есть. В разделе “Домены” — “Специальные предложения” — “Подарочные сертификаты” Вы можете выписать пин-код на оплату наших услуг:

    Пин-код представляет из себя набор символов, который легко можно передать, например, по электронной почте.

    То есть Вы выписываете пин-код, копируете его и пересылаете его по электронной почте, а затем открываете аккаунт, где хотите произвести оплату, создаете заказ на нужную услугу, открываете страницу “Заказы” — “Неоплаченные заказы”, где можно выбрать вариант “оплата пин-кодами”:

    Удивительно, но мы получаем от клиентов такие прямо противоположные вопросы. И решили подготовить ответ на каждый из них. Заметьте, что при этом оба ответа не противоречат, а дополняют друг друга.

    Относительно высокая цена регистрации в некоторых доменных зонах обусловлена высокой себестоимостью домена. Например, в домене travel администратор зоны вручную должен проверить каждого заявителя, чтобы выдать идентификационный номер. Сама процедура проверки бесплатная, но и цена на домены в зоне travel выше, чем в зоне com или net, где процессы регистрации полностью автоматизированы.

    Мы легальная российская компания, которая содержит штат сотрудников и платит налоги в бюджет, выделяет средства на развитие и разработку собственной панели управления. Без сомнения, есть реселлеры, предлагающие и более низкие цены, но не забывайте, что в треугольнике цена-качество-скорость можно выбрать лишь одно основание — либо дешево и быстро, но некачественно, либо дорого, но быстро и качественно.

    Мы работаем на рынке регистрации доменов с 2005 года, за это время мы стали для регистраторов крупным партнером и имеем хорошие оптовые цены, что позволяет нам держать низкие цены на популярные доменные зоны. Кроме того, регистраторы время от времени проводят специальные акции для партнеров, снижая цены на регистрацию или продление доменов. Мы всегда снижаем цену для клиентов на время проведения таких акций, в маркетинговых целях вплотную приближая цену к себестоимости.

    Безналичный перевод

    Если оплата была произведена через банк, для оформления возврата необходимо заполнить соответствующее письмо от физ.лица, письмо от юр.лица.

    Адрес для отправки можно посмотреть в разделе «контакты».

    Возврат денежных средств будет произведен в течение 2-х рабочих дней после поступления оплаты на расчетный счет нашей компании и получения нами оригинала указанного письма.

    Для возврата средств, оплаченных через Яндекс.Деньги необходимо создать запрос на возврат через личный кабинет; для этого нужно выбрать меню «финансы» — «информация о состоянии баланса» — «Запрос возврата средств», в качестве реквизитов платежа необходимо указать номер кошелька и номер транзакции.

    Если Вы пополняли баланс личного кабинета на Reggi.ru через QIWI-кошелек, оформить возврат можно только в том случае, если поступившие средства полностью находятся на балансе.

    Если часть переведенной суммы уже была потрачена, нужно будет сделать еще один платеж, чтобы в итоге на балансе оказалась сумма, равная первому платежу и уже тогда оформлять возврат.

    Заявку на возврат денежных средств можно создать в меню «финансы» — «информация о состоянии баланса» — «Запрос возврата средств». В качестве реквизитов платежа указывается номер Qiwi-кошелька.

    Возврат денежных средств будет произведен в течение 2-4-х рабочих дней после получения нами запроса.

    Вернуть платеж, совершенный до 11/11/2012 нельзя.

    Возврат денежных средств на банковскую карту возможен только на полную сумму платежа (если часть переведенной суммы уже была потрачена, нужно будет сделать еще один платеж, чтобы в итоге на балансе оказалась сумма, равная первому платежу).

    Заявку на возврат денежных средств можно создать в меню «финансы» — «информация о состоянии баланса» — «Запрос возврата средств», указав при этом номер банковской карты.

    Заявку на возврат денежных средств можно создать в меню «финансы» — «информация о состоянии баланса» — «Запрос возврата средств», в качестве реквизитов платежа указываете номер Веб-мани кошелька и номер транзакции.

    Возврат возможно оформить не позднее, чем через месяц после совершения платежа.

    Для оформления возврата Вам нужно будет с паспортом и квитанцией на оплату прийти в офис Элекснет того города, где был совершен платеж, и там заполнить Заявление на возврат. Сотрудники Элекснет связываются с нами, передают Ваше заявление, а затем сообщают Вам, где и каким образом Вы можете получить денежные средства.

    На обработку Заявления на возврат обычно уходит несколько дней.

    Если Ваш платеж не был зачислен, на то может быть несколько причин:

    1. средства пока просто не дошли до нас — платежи сделанные через Сбербанк или безналичный перевод доходят до нас в течение 2х рабочих дней;
    2. при проведении платежа в названии нашей организации была допущена ошибка: в платежном поручении написано не “Регги Бизнес”, а “Рэгги Бизнес”;
    3. 11/11/2012 было завершено присоединение ООО”Рэгги” к ООО”Регги Бизнес”; если платеж был совершен на банковские реквизиты ООО”Рэгги”, мы не сможем его зачислить;
    4. баланс личного кабинета организации может быть пополнен только с расчетного счета того юридического лица, с которым у ООО ”Регги бизнес” заключен договор; в противном случае платеж будет отклонен;
    5. баланс личного кабинета физического лица или ИП не может быть пополнен с расчетного организации.

    Хостинг — это услуга по предоставлению дискового пространства для физического размещения информации на сервере, который находится в сети беспрерывно и круглосуточно.

    То есть, грубо говоря, хостинг — это только хранилище сайта, инструментов для создания и управления сайтом он не предлагает. Подразумевается, что когда Вы покупаете хостинг, сайт, разработанный тем или иным способом, у Вас уже есть.

    Виртуальный хостинг — это вид хостинга, при котором множество веб-сайтов расположено на одном веб-сервере.

    Это самый экономичный вид хостинга, подходящий для небольших проектов. Обычно каждый веб-сайт расположен на своём собственном разделе веб-сервера, но они все вместе пользуются одним и тем же программным обеспечением.

    Если Вы приняли решение разрабатывать сайт самостоятельно, “с нуля”, не прибегая к помощи конструкторов сайтов, то хостинг Вам понадобится обязательно, так как сайту необходимо место для хранения файлов.

    Хостинг оценивают по таким параметрам как:

    объем дискового пространства;

    объем трафика за месяц;

    оперативная память, выделяемая на запуск одного скрипта;

    количество сайтов, которые можно подключить к конкретному тарифу;

    количество почтовых ящиков, которые можно настроить на данном тарифе.

    Лучше приобретать хостинг, уже после того как сайт разработан и Вы можете примерно представить, какие ресурсы понадобятся для его хранения и обслуживания.

    ISP-manager — это та часть панели управления хостингом, где собственно происходит загрузка файлов Вашего сайта и настройка почты.

    Чтобы попасть в ISP-manager, нужно в личном кабинете на сайте Reggi.ru зайти в раздел “хостинг”, там внизу страницы находите ссылку “перейти в панель управления хостингом”, проходите по ней.

    В Bill-manager опять же выбираете раздел “хостинг” в меню слева, кликаете один раз по строке с Вашим тарифом и нажимаете справа сверху на кнопку “на сервер”. В соседней вкладке открывается ISP-manager.

    Кроме того, после покупки хостинга на e-mail, который Вы указали в личном кабинете, придет письмо, в котором будут указаны данные для удаленного доступа к ISP-manager, а так же логин и пароль для доступа к FTP.

    В ISP-manager в правом верхнем углу страницы Вы увидите ссылку на раздел “настройки”, здесь Вы можете поменять e-mail адрес для уведомлений, установить для удаленного доступа к панели управления хостингом другой пароль, поменять язык панели и т.д.:

    Для закачки файлов Вашего сайта можно воспользоваться файловым менеджером панели ISP-manager (меню «Инструменты» — «Менеджер файлов») или ftp-клиентом.

    «Менеджер файлов» панели ISP-manager предназначен для работы с файловой системой через web-интерфейс.

    С помощью менеджера файлов Вы можете выполнять наиболее частые операции над файлами — создание, просмотр, изменение параметров, копирование, перемещение, удаление, архивирование и распаковка, загрузка с компьютера на сервер и наоборот.

    Также у Вас есть возможность работать с архивами, как с обычными директориями. Если у Вас с этим возникнут проблемы, убедитесь, что на Вашем сервере установлено соответствующее программное обеспечение, а формат архива соответствует его расширению.

    Для создания нового ftp-аккаунта нужно:

    зайти в панель управления хостингом (в Вашем личном кабинете в панели Рэгги заходите в раздел «хостинг», проходите по ссылке “перейти в панель управления хостингом” — она располагается внизу страницы) ;

    в панели управления хостингом (т.н. Bill-manager) также выбираете в раздел «хостинг» и кликаете один раз по строке с Вашим тарифом (строка выделится темно-синимцветом);

    справа сверху выбираете кнопку «на сервер», в соседней вкладке откроется ISP-manager;

    в ISP-manager в меню слева выбираете пункт “FTP аккаунты” и нажимаете на кнопку в правом верхнем углу «Создать», появляется следующая форма:

    FTP (англ. File Transfer Protocol — протокол передачи файлов) — протокол, определяющий правила передачи файлов между компьютерами. Для работы с FTP нужно иметь доступ на ту удалённую машину, с которой вы хотите работать, то есть иметь логин и знать соответствующий пароль. В этом случае, FTP позволяет работать с удалённой машиной примерно так же как и со своей: переходить из директории в директорию, просматривать и изменять их содержимое.

    Пароль для доступа по FTP отправляется по email после оплаты услуги хостинга, в разделе «FTP доступ». Изменить пароль и добавить FTP-аккаунты вы можете в разделе «Главное».

    Для соединения с сервером используйте следующие реквизиты:

    • ftp сервер: ‹имя_вашего_домена› или ‹ip-адрес сервера›
    • ftp пользователь: ‹FTP логин для Вашего домена или поддомена›
    • ftp пароль: ‹пароль FTP логина›

    Для того чтобы настроить почту на доменном имени в панели управления хостингом ISP-manager нужно:

    через панель управления доменом перейти в ISP-manager;

    в меню слева выбрать раздел “E-mail”- “почтовые ящики”;

    нажав справа сверху на кнопку “создать”, Вы увидите следующую форму :

    Имя — укажите название ящика, которое будет указываться до знака @ в адресе электронной почты. Вы можете использовать буквы латинского алфавита в нижнем регистре, цифры, знаки — и .

    Домен — из списка выберите доменное имя, которое будет использоваться после знака @ в адресе электронной почты.

    Пароль —укажите пароль для входа в почтовый ящик.

    Подтверждение — повторите пароль, чтобы убедиться, что ввели его правильно.

    Псевдонимы — укажите дополнительные почтовые адреса, которые вы можете использовать для данного почтового ящика. Почта, отправленная на один из этих адресов, будет автоматически перенаправляться в почтовый ящик пользователя. Укажите здесь несколько адресов, разделённых пробелом. Основной почтовый адрес (Имя@Домен) указывать не нужно.

    Макс. размер — укажите максимальный размер дискового пространства, который может занимать содержимое почтового ящика.

    Отправлять копии писем на e-mail — укажите почтовые адреса, на которые будут автоматически перенаправляться копии всех входящих сообщений для данного почтового ящика.

    Не сохранять в ящик — установите флажок, чтобы пересылаемая почта сохранялась в локальном почтовом ящике.

    Включить greylisting — установите флажок, чтобы использовать проверку входящих сообщений для почтовых ящиков в данном домене с помощью механизма greylisting.

    Примечание —поле для внесения дополнительной информации.

    В разделе «Email» помимо создания почтового ящика доступны следующие возможности:

      • Редактирование параметров почтового ящика;
      • Настройка автоответчика;
      • Удаление почтового ящика;
      • Очистка содержимого почтового ящика;
      • Настройки для Microsoft Outlook Express;
      • Перенаправление почты — с помощью этого модуля вы можете настраивать перенаправление всей входящей почты на другие почтовые адреса, либо в почтовые ящики других локальных пользователей.

    Подразумевается, что на данном этапе у Вас на компьютере уже установлена некая программа — почтовый клиент. Чтобы сделать возможность управления почтой через эту программу нужно будет сделать следующие настройки:

    В панели ISP-manager разделе “Email” — “почтовые ящики”, выберите email, для которого будут делаться настройки, после чего нажмите в правом верхнем углу на кнопку “Outlook”. В открывшемся окне вы сможете посмотреть настройки для Outlook:

    Для ручной настройки:

    • запустите Outlook Express и в меню “Сервис” выберите “Учетные записи”;
    • нажмите кнопку «Добавить», выберите пункт «Почта»:

    на странице мастера «Введите имя» введите имя, которое будет видно каждому получившему от вас письмо, затем нажмите кнопку “Далее”; большинство людей используют свое полное имя, но вы можете использовать любое имя, даже псевдоним, лишь бы оно было узнаваемым;

    на странице «Адрес электронной почты Интернета» введите ваш адрес электронной почты, затем нажмите кнопку “Далее”;

    на странице «Серверы электронной почты» укажите сведения, полученные в панели ISP-manager (сервер входящих сообщений POP3, Входящая почта mail.vash-domen.ru, Исходящая почта mail.vash-domen.ru), затем нажмите кнопку “Далее”;

    на странице “Вход в почту Интернета” введите имя учетной записи и пароль;

    нажмите кнопку “Далее”, затем нажмите “Закончить”.

    Для того чтобы добавить на Ваш хостинг еще одно доменное имя, нужно:

    зайти в панель упралвения хостингом ISP-manager ;

    в личном кабинете на сайте Reggi.ru заходите в раздел “хостинг”, проходите по ссылке “перейти в панель управления хостингом”; в Bill-manager также выбираете раздел “хостинг”, кликаете один раз по строке с тарифом, нажимаете кнопку “на сервер”;

    в ISP-manager в меню слева выбираете раздел “доменные имена”;

    справа сверху нажимаете на кнопку “создать” и вводите в открывшейся форме нужное доменное имя (галочку “создать WWW домен” лучше поставить сразу, почтовый домен создается по необходимости).

    Обязательное условие при смене тарифа хостинга — текущий тариф должен быть активен, если хостинг заблокирован за неуплату сменить тариф не удастся.

    Так же на балансе хостинга должна быть сумма, достаточная для оплаты нового тарифа минимум на месяц.

    • из личного кабинета на reggi.ru перейти в панель управления хостингом — bill-manager (заходите в раздел «хостинг», там внизу страницы ссылка «перейти в панель управления хостингом», проходите по ней);
    • в bill-manager в меню слева выбираете также раздел «хостинг»;
    • одним кликом выделяете строку с тарифом;
    • нажимаете справа сверху на кнопку «изменить» — открывается форма, где можно будет выбрать вместо текущего тарифа другой.

    Для передачи хостинга сайта из одного аккаунта в панели управления хостингом в другой нужно действовать следующим образом:

    1. из того аккаунта, где сейчас находится хостинг конкретного сайта (пусть это будет сайт site.ru), в поддержку хостинга пишется запрос с просьбой осуществить перенос файлов сайта на аккаунт определенного клиента;

    при покупке хостинга каждому клиенту присваивается определенное имя, нужно будет уточнить у принимающей стороны, какое имя было присвоено именно ей, и сообщить его поддержке хостинга; выглядит имя клиента в панели управления хостингом примерно так

    в каждом конкретном случае имя будет уникальным; посмотреть имя пользователя можно в bill-manager в правом верхнем углу;

    т.о. поддержке хостинга нужно сообщить что файлы сайта site.ru нужно передать пользователю 4-123456-xvp5kp5m;

    2. пользователь 4-123456-xvp5kp5m из своего аккаунта также пишет запрос в поддержку хостинга, но с просьбой загрузить на его учетную запись файлы сайта site.ru.

    Если Вы решили отказаться от хостинга, приобретенного на нашем сайте, и вернуть неизрасходованные средства, нужно написать соответствующий запрос в нашу клиентскую службу на адрес [email protected]

    Secure Sockets Layer (SSL) — это протокол безопасности, используемый веб-браузерами и веб-серверами для защиты данных пользователей при их передаче. Сертификаты SSL представляют собой небольшие файлы данных, которые связывают ключ шифрования с данными организации. При просмотре сайтов в веб-браузере SSL обеспечивает безопасное соединение между веб-сервером и браузером, о чем свидетельствует наличие значка закрытого замка и префикса «https» в адресной строке.

    SSL — это протокол безопасности, который:

    Защищает данные пользователя во время их передачи.

    Связывает ключ шифрования с данными организации.

    Обеспечивает защиту операций по кредитным картам, передачу данных, учетных данных для входа и др.

    Обеспечивает проверку подлинности организации и/или домена.

    Сертификаты SSL необходимо использовать всем, кто хочет осуществлять безопасную передачу информации в Интернете. Решения с поддержкой SSL используются не только для защиты операций по кредитным картам, но и для безопасного обмена всеми видами конфиденциальной информации в сети. Используйте решения с поддержкой SSL для:

    защиты операций по кредитным картам в сети;

    защиты веб-форм и данных для входа клиентов;

    защиты почтовых клиентов и приложений веб-почты;

    защиты передачи файлов посредством протокола https и ftp;

    защиты информации, отправляемой и получаемой с помощью мобильных устройств.

    Данный тип сертификатов предназначен только для шифрования данных, он не подтверждает бизнес-статус Вашей компании. Сертификаты SSL123 не рекомендуется использовать в системах электронной коммерции (интернет-магазины , платные сервисы и т.п.), общедоступных биллинговых системах.

    Сертификат SSL123 Certificate:

    Доступен компаниям и частным лицам

    Не подтверждает существование компании

    Предоставление документов не требуется

    Выпускается в течение часа

    Cертификат SSL Web Server Certificateв отличии от SSL123 предназначен не только для шифрования данных, но также подтверждает бизнес-статус Вашей компании. Аттестационный центр компании Thawte перед выпуском сертификата проверит сущестовование Вашей организации.

    Сертификат SSL Web Server Certificate:

    Доступен только компаниям

    Существование компании проверяется

    Требуется предоставление копий корпоративных документов

    Защищает только одно доменное имя

    Выпускается в течение 2-3 дней

    Такой тип сертификатов — лучший выбор для интернет-магазинов и веб-сайтов, связанных с электронной коммерцией.

    Этот тип сертификатов, как и SSL Web Server, не только шифрует информацию, но и подтверждает юридический статус компании, но в отличии от SSL Web Server сертификата SSL Wildcard защищает соединение с любым количеством поддоменов второго уровня одного доменного имени.

    Например, действие сертификата, приобретенного для reggi.ru будет распространяться и на www.reggi.ru, и на panel.reggi.ru и т.д. При этом SSL Wildcard не защищает сам домен второго уровня — reggi.ru, так же он не будет работать для имени yyy.zzz.reggi.ru.

    Все сертификаты, кроме Wildcard Certificate, защищают только одно доменное имя. Например, либо сам домен вида «mydomain.ru», либо»www.mydomain.ru», либо любой субдомен вида » *.mydomain.ru». В данном случае mydomain.ru, www.mydomain.ru и, например, info.mydomain.ru — это три разных доменных имени!

    Прежде чем заказывать SSL-сертификат, Вам нужно определиться: какой тип сертификата подойдет именно для Вашего сайта — SSL123, SSL Web Server Certificate илиSSL Web Server Certificate, для какого доменного имени будет приобретаться сертификат и на какой период ( возможна покупка на 1 и 2 года).

    Как только заказ на приобретение SSL-сертификата будет оплачен, домен появится на странице “SSL” — «Мои SSL-сертификаты», теперь Вы можете приступить непосредственно к выпуску сертификата.

    Зайдите в личном кабинете в меню “SSL” — “мои SSL-сертификаты”, там Вы увидите таблицу, где будет указано, для какого доменного имени и какой сертификат Вы заказали. В самой правой графе указан статус Вашего сертификата, здесь Вы увидите ссылку “требуются данные”, пройдите по ней.

    Перед Вами откроется страница, где Вам предложат заполнить данные организации, контактные данные администратора, выбрать способ подтверждения SSL-сертификата и указать CSR (Certificate Signature Request).

    Вы можете cгенерировать CSR на нашей стороне (на странице, где Вы указываете данные, необходимые для выпуска сертификата, есть ссылка “Сгенерировать”), но мы все же рекомендуем Вам сделать это на своем сервере.

    Для генерации секретного ключа (key) и запроса на сертификат (CSR) используется утилита OpenSSL. Эта утилита, как правило, входит в стандартную поставку веб-сервера Apache.

    2. Введите информацию для запроса CSR (Certificate Signing Request). Данная информация будет отображаться в сертификате. Вводится информация латинскими буквами. Не будут приняты символы: < >

    указывается название области полностью

    MyCompany Inc или Anton Gorodetskiy

    Есть так же поля “Email Address”, “A challenge password”, “An optional company name” — их заполнять не нужно.

    Внимание! Все сертификаты, кроме Wildcard Certificate, защищают только один домен — например, либо сам домен вида «mydomain.ru», либо «www.mydomain.ru», либо любой субдомен вида «secure.mydomain.ru». Будьте внимательны, Вам необходимо указать именно то имя домена, на которое выписывается сертификат. Для сертификатов Wildcard Certificate не забудьте добавить символ звездочки, например «*.mydomain.ru».

    3. Проверьте CSR на правильность:

    Если CSR сгенерирован правильно, то в результате выполнения этой команды должен быть выдан примерно такой текст:

    В результате этих действий будет создан и сохранён в файле www.mydomain.com.csr запрос на сертификат (CSR).

    Также будет сгенерирован и сохранен в файл www.mydomain.com.key секретный ключ 2048 RSA.

    Вы также можете воспользоваться клиентом OpenSSL для Windows, который позволит Вам проделать все необходимые действия по генерации секретного ключа и CSR непосредственно в среде Windows. Скачать клиент OpenSSL для Windows можно по следующей ссылке: http://www.slproweb.com/products/Win32OpenSSL.html. Этот клиент можно установить на локальный компьютер, и далее с его помощью Вы сможете выполнить все перечисленные выше команды и получить секретный ключ и CSR в файлах www.mydomain.com.csr и www.mydomain.com.key, которые будут сохранены на Вашем компьютере.

    После того, как Вы сгенерировали CSR и получили сертификат, Вы можете приступить к его установке на сервер.

    Перед выпиской сертификата SSL 123 Вам предложат выбрать электронную почту, которая будет являться уполномоченным контактом. Данный контакт будет использоваться для подтверждения запросов при выполнении заказа на сертификат.

    Уполномоченный контактный адрес должен удовлетворять одному из следующих условий:

    Совпадать с одним из контактов, указанных в регистрационной информации по вашему домену (то есть при выпуске SSL-сертификата Вам нужно будет отключить WhoisProtect для доменного имени; для доменов .ru и .рф отключение WhoisProtect не возможно, для таких доменов подойдет второй вариант);

    являться одним из следующих адресов в вашем домене:

    При выписке этих сертификатов в качестве уполномоченного контакта должны быть указаны:

    полное имя персоны;

    полное название организации (в соответствии с учредительными документами);

    Лицо, указанное в уполномоченном контакте, должно являться сотрудником организации, на которую выписывается сертификат.

    Уполномоченный контактный адрес должен удовлетворять одному из следующих условий:

    Совпадать с одним из контактов, указанных в регистрационной информации по вашему домену (то есть при выпуске SSL-сертификата Вам нужно будет отключить WhoisProtect для доменного имени; для доменов .ru и .рф отключение WhoisProtect невозможно, для таких доменов подойдет второй вариант);

    являться одним из следующих адресов в вашем домене:

    Для проверки подлинности данных, на телефонный номер, указанный при выпуске сертификата, позвонит сотрудник Thawte и запросит выслать факсом или по электронной почте пакет документов:

    копия свидетельства о регистрации компании;

    копия свидетельства о внесении в единый государственный реестр;

    копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе.

    Помимо телефонного звонка Вы также получите письмо на электронную почту с аналогичной просьбой.

    В случае, если подлинность телефонного номера не удалось проверить с помощью звонка или в публично доступных справочниках, потребуется дополнительное подтверждение, и удостоверящий центр может запросить один из следующих документов:

    копию телефонного счёта с указанием названия компании и телефонного номера;

    нотариально заверенное письмо на бланке организации и с подписью руководителя.

    Сертификат с подтверждением компании обычно выдаётся в течение двух рабочих дней после проверки предоставленных корпоративных документов.

    После того, как Вы сгенерировали CSR и получили SSL-сертификат, Вы можете приступить к его установке на сервер. Процесс установки SSL-сертификата отличается в зависимости от типа, версий и состава программного обеспечения, установленного на сервере.

    Мы приводим инструкцию по установке сертификата для наиболее распространённого веб-сервера — Apache. Если эта инструкция Вам не подходит и Вы используете другое серверное ПО, для установки сертификата обратитесь к администратору Вашего сервера или в службу поддержки компании, предоставляющей хостинг для Вашего сайта.

    Скопируйте файл www.mydomain.com.key с сертификатом в директорию, в которой Вы планируете хранить Ваши ключи (по умолчанию: /usr/local/apache/conf/ssl.key/ or /etc/httpd/conf/ssl.key/).

    Скопируйте сертификат в файл www.mydomain.com.crt и поместите файл в директорию, в которой Вы планируете хранить Ваши сертификаты (по умолчанию: /usr/local/apache/conf/ssl.crt/ or /etc/httpd/conf/ssl.crt/).

    Откройте конфигурационный файл Apache httpd.conf (или файл ssl.conf) в текстовом редакторе.

    Найдите секцию VirtualHost, описывающую домен, для которого устанавливается сертификат.

    Проверьте наличие двух директив и добавьте их в случае их отсутствия, указав правильные пути к файлам сертификата и ключа:

    Перезагрузите веб-сервер одной из команд:

    Если Вы забыли пароль для входа в личный кабинет, Вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля.

    В течение 10 — 15 минут Вам будет отправлено письмо со ссылкой на изменение пароля.

    Если Вы не помните, какой адрес использовался при регистрации на нашем сайте, или у Вас утерян доступ к e-mail, который является логином в нашей системе, необходимо написать письмо на имя Генерального директора ООО «Регги Бизнес» Селиванова И.А. по форме:

    «Прошу Вас изменить логин для входа в аккаунт клиента ________________(ID ___ )

    с . на . в связи с утерей доступа к прежнему.»

    Вместо первого пропуска необходимо указать ФИО или наименование организации, в скобках — номер лицевого счета или доменное имя, зарегистрированное в данном аккаунте. Изначальный адрес, если Вы его не помните, конечно же, можно не указывать.

    Письмо от физического лица должно быть распечатано и заверено подписью владельца аккаунта.

    Письмо от организации должно быть заполнено на бланке компании, заверено подписью директора и печатью организации.

    В приложении для юридических лиц:

    — копия свидетельства о государственной регистрации;

    — копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе.

    Для физических лиц – копии основных страниц паспорта.

    Для изменения логина и пароля, которые Вы используете для входа в аккаунт на Reggi.ru, нужно выбрать меню “настройки” — “настройки аккаунта” :

    На вкладке “сводка по аккаунту” рядом с текущим логином есть ссылка ”изменить”, проходите по ней:

    На открывшейся страничке вводите дополнительный e-mail для получения уведомлений, активируете его (на указанный e-mail придет письмо со ссылкой, пройдя по которой, Вы данный адрес подтверждаете) и нажимаете на кнопку “сделать основным” (кнопка “сделать основным ” будет Вам видна только после активации адреса).

    Если появилась необходимость изменить почтовый адрес или контактный телефон администратора доменного имени, то для этого достаточно в личном кабинете на reggi.ru зайти в раздел

    «настройки» — «личные данные» — «контактная информация».

    Устаревшие данные заменяются на актуальные, изменения необходимо сохранить.

    Номер телефона и почтовый адрес, указанные в договоре, также можно изменить в меню «настройки» — «личные данные».

    Телефонный номер с функцией sms можно изменить в меню «настройки» — «sms-уведомления». Для добавления дополнительных номеров (не более 3) или их изменения необходимо иметь положительный SMS-баланс, при добавлении или изменении номеров с вашего баланса будет списываться 1 SMS-сообщение. В течение нескольких минут после изменения/добавления на указанный номер придет sms-сообщение с цифровым кодом; код нужно указать тут же на странице «sms-уведомления».

    Если речь идет об изменении идентификационных данных ( для физических лиц: фамилия, имя и отчество, паспортные данные, дата рождения; для юридических лиц: название организации, КПП, юридический адрес), то необходимо отправить регистратору официальное письмо от имени администратора домена. Регистратор исполняет заявку администратора в течение трех рабочих дней с момента получения официального письма.

    Для этого необходимо проверить, какая организация является регистратором доменного имени, сделать это можно с помощью сервиса WhoIs.

    Определив регистратора доменного имени, выбираете одну из предложенных ниже форм заявления:

    К письмам от физических лиц нужно приложить копии основных страниц паспорта; к письмам от юридических — копию св-ва о регистрации юридического лица и копию свидетельства о постановке на учет в налоговом органе.

    Адрес для отправки документов

    Адрес для отправки документов

    3. Если регистратором доменного имени является ООО «Регтайм», идентификатор в Whois

    • REGTIME-RU (для доменов .RU)
    • REGTIME-REG-FID (для доменов .SU)

    Вам следует обратиться непосредственно в поддержку регистратора (www.webnames.ru).

    Для получения оригинала договора Заказчику необходимо:

    Распечатать из личного кабинета текст договора в двух экземплярах и оформить их со своей стороны.

    К договору приложить:

    юридическому лицу – копию свидетельства о регистрации юридического лица, если договор подписывается по доверенности – копию документа, подтверждающего полномочия лица, подписавшего договор;

    физическому лицу – копию паспорта;

    индивидуальному предпринимателю – копию паспорта и копию свидетельства о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

    Направить в ООО «Регги Бизнес» два оформленных со своей стороны экземпляра договора и указанные в п.2 документы одним из указанных способов:

    на почтовый адрес:

    ул. 3-я Хорошевская, д.2, стр.1

    После получения документов один экземпляр договора, оформленный со стороны ООО «Регги Бизнес», будет выслан на почтовый адрес Заказчика, указанный в его договоре, либо выдан на руки в офисе.

    Работа с панелью управления всегда производится по защищённому https-протоколу. Это означает, что все данные, которые передаются между Вашим компьютером и панелью, надёжно зашифрованы, и не доступны для просмотра даже в случае перехвата сетевого трафика. Признаком защищённого соединения является ссылка (URL), которая начинается с префикса https:// — такая ссылка будет показываться в адресной строке браузера на любой странице внутри панели управления.

    Кроме того, в личном кабинете в меню “Архив” доступен “Журнал действий” — это протоколы доступа к Вашему аккаунту. Тут Вы можете увидеть, в какое время и с какого ip-адреса производились операции в Вашем аккаунте.

    В “журнале действий” визируются входы-выходы в панель управления и из нее, здесь видно, кто, в какое время и с какого IP-адреса инициировал исполнение того или иного заказа, тут же отображается информация о запросах на изменение логина и пароля. Т.о. у Вас будет возможность отслеживать изменения, которые были сделаны без Вашего ведома и вовремя предпринимать контрмеры (записи из “журнала действий” удалить невозможно).

    Если Вы подозреваете, что на Вашем аккаунте были совершены несанкционированнные действия (например, в журнале Вы видите что-то, чего Вы не делали, или какие-либо действия совершались с подозрительных ip-адресов), то рекомендуем Вам срочно сменить логин и пароль для доступа в панель управления!

    Есть ряд распространенных ошибок, которые совершают клиенты при регистрации на нашем сайте.

    Например, часто доменные имена, предназначенные для использования организацией, регистрируются на частное лицо — секретаря, системного администратора или просто случайного сотрудника.

    Нередки случаи, когда сотрудник, на чье имя был зарегистрирован домен, увольняется, тогда у представителей организации могут возникнуть затруднения с управлением доменным именем — чтобы произвести любую, пустяковую операцию с доменом, нужно зайти в панель управления на нашем сайте, а помочь с восстановлением доступа поддержка может только лицу, на чьи данные зарегистрировано имя.

    В этом случае нужно будет срочно искать бывшего сотрудника компании, просить его сообщить данные для входа в аккаунт на нашем сайте, заниматься переоформлением.

    Поэтому, во избежание недоразумений, мы рекомендуем, доменные имена, предназначенные для использования юридическим лицом, регистрировать непосредственно на юридическое лицо.

    Аналогичные проблемы могут возникнуть при регистрации доменного имени на подложные данные. Если говорить о доменах .ru, .рф и .su, то при регистрации на заведомо неверные данные домен нельзя будет ни передать новому администратору, ни перенести к другому регистратору, ни восстановить доступ к аккаунту, в случае если он был утерян.

    Поэтому данные в панели управления доменом нужно указывать строго в соответствии с документами (паспортом или св-вом о регистрации юридического лица). В свою очередь мы как регистратор обязуемся обеспечить полную конфиденциальность данных клиента.

    При регистрации доменов в международных зонах заполнение персональных данных не обязательно, но желательно, так как с незаполненными данными (или если данные заполнены неверно), администратору будет сложно восстановить доступ к аккаунту, если такая необходимость возникнет.

    Смена администратора и регистратора для доменных имен .ru, .рф и .su осуществляется только по оригиналу письменного заявления от администратора домена.

    Если администратором имени является юридическое лицо, письмо должно быть заполнено на бланке организации, заверено подписью директора и печатью компании.

    Если администратор — физическое лицо, то заявление заверяется у нотариуса (в случае если у администратора нет возможности лично привезти его в офис регистратора).

    Чтобы домен .com, .net, .org, .biz, .info (то же касается и других международных доменов) поменял администратора достаточно создать соответствующие заказы через панель управления, подтверждения в виде официального письма регистратору не требуется.

    Также и для смены регистратора в нашей панели управления для домена берется код переноса, в панели управления нового регистратора создается заказ на внос домена, при этом отправлять письмо на перенос текущему регистратору не нужно.

    Поэтому, администраторам международных доменов нужно особенно тщательно следить за конфиденциальностью авторизационных данных от панели управления доменом.

    Связаться с клиентской службой сервиса Reggi.ru можно по телефонам:

    • +7 (495) 645-9373 (Москва)
    • +38 (044) 360-8985 (Киев)
    • 8-800-333-04-23 (бесплатно по России)

    Или по электронной почте [email protected]

    Наш офис расположен в минуте ходьбы от м.Сокол, по адресу Москва, Ленинградский проспект, д.74, корп.4

    От ст. метро «Сокол», последний вагон из центра, выход налево, к улицам Усиевича, Яковлева

    К разделе «Контакты» Вы можете увидеть более подробную информацию.